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다음, 올 해 검색강화에 '올인'…구글과 제휴도 고려

다음, 올 해 검색강화에 '올인'…구글과 제휴도 고려 광고 마케팅 2008.02.23 15:39

다음, 올 해 검색강화에 '올인'…구글과 제휴도 고려



다음커뮤니케이션(대표 석종훈 www.daum.net)이 2008년 인터넷 검색 역량 강화에 역량을 집중키로 하면서, 네이버의 검색시장 점유율을 얼만큼 가져올 지 주목된다.

다음이 검색에 집중하기 시작한 것은 지난 해 새로운 검색엔진 개발을 마무리하면서 부터. 승부수는 지난 해 하반기부터 시작됐으니 올 해가 중요하다.

석종훈 다음 사장은 18일 실적 컨퍼런스콜에서 "미국시장에서 마이크로소프트가 야후에 인수를 제의하는 등 검색시장의 점유율을 확대하기 위한 큰 승부가 펼쳐질 것"이라면서 "검색에 적극적인 투자가 필요하며, 신기술 투자와 마케팅 등으로만 성장하는 데에는 한계가 있다"고 말했다.

이어 구글과의 제휴가능성에 대해 언급하면서 "이런 자리에서 제휴추진을 말씀드리면 기업경영에는 도움이 안 되는 측면이 있다"면서 "검색 강화가 가장 중요하고 가장 적극적으로 투자할 것이며, 방법은 여러가지 인데 공개적으로 말씀드리기에는 부담이 된다"고 덧붙였다.

다음이 검색에 '올인'키로 한 것은 인터넷 광고시장이 처한 현실과 무관치 않다.

올 해의 경우 북경올림픽이나 총선 등으로 인한 디스플레이 광고 특수나 뉴미디어 출현에 따른 동영상 광고 등이 새롭게 주목받지만, 그 규모는 미미하기 때문.

게다가 인터넷이 진화될 수록 '검색을 지배하는 자가 인터넷을 지배한다'는 위력이 더욱 커지고 있다.

다음 김동일 CFO는 "인터넷 마케팅 협회가 보기에 올 해 인터넷 광고 시장은 전년대비 36% 성장한 1조6천800억 추정되며, 검색광고의 경우 1조800억원으로 전년 대비 45% 성장하고, 디스플레이 광고는 5천900억원으로 23% 성장할 것으로 예측됐다"고 말했다.

이에따라 다음은 이날 애널리스트들에게 다음의 광고매출 성장률로 검색광고는 30~40% 성장, 배너광고는 20% 전후 성장을 예상한다고 설명했다.

김동일 CFO는 또 "다음은 매출 성장이 가장 큰 목표이며, 시장 성장률을 상회하는 노력으로 검색시장에서의 마켓세어를 늘리려 한다"며 "영업이익의 경우 올 해 역시 핵심관리 대상이 아니다"라고 강조했다.

적게 벌고 적게 쓰는 방식이 아니라, 트래픽을 다시 상승시키기 위한 적극적이고 공격적인 행보가 중요하다는 말이다.

김 CFO는 이어 "지난 해에는 구글과의 계약조건 갱신으로 매출이 늘었는데, 올 해에는 그 부분없이 트래픽 증가로 검색매출을 늘려야 하는 상황"이라면서 "CPM의 경우 비딩제 도입 등으로 매출이 다소 늘고 있다"고 말했다.

다음의 검색과 디스플레이 광고 추세에 대해서는 "경쟁사(네이버)의 경우 이미 트래픽을 매출이 상회하는 관성이 생긴 상태"라면서 "(그래서) 매출측면에서 불리하지만 트래픽이 성장하면서 매출도 성장하는 추세를 타고 있다"고 설명했다.

그는 올 한 해 동안 진행될 버티컬 검색 전략에 대해 일부 소개하기도 했다.

버티컬 검색관련 분야는 40개가 넘는데, 다음은 순차적으로 기본에 충실하게 가면서 새 검색엔진을 다음 카페 등에 도입할 계획이라는 것.

김동일 CFO는 이와관련 "2005년, 2006년에는 기존 엔진을 튜닝하거나 업그레이드 하는 수준이었는데, 지난 해 첫 출시한 3세대 검색엔진으로 모든 서비스를 바꿔 나가고 있다"고 말했다.

특히 "조만간 카페 검색에 새로운 검색 엔진을 도입하는 것을 필두로 연말이 되면 대부분 3세대 엔진이 도입될 것이며, 이 검색 엔진은 상당히 높은 수준의 정확도와 인접도를 보여주는 것으로 자체 평가가 나왔다"고 설명했다.

다음은 검색엔진 교체 이후 데이터베이스 확충에도 나설 방침이다.

김동일 CFO는 "새 검색 엔진 교체이후 버티컬 영역에서의 전문 데이터베이스를 확충하게 되는데, 예를들면 책, 뮤직, 책, 등 전문 콘텐츠들과 잘 연동하자는 것"이라면서 "디렉토리 검색이나 검색쇼 처럼 새로운 개념의 검색서비스를 지속적으로 내놓겠다"고 덧붙였다.

다음은 검색엔진 개발 등을 위해 30~40명에 불과했던 기술 인력 등을 200명 넘게 확충한 바 있다.

한편 김동일 CFO는 동영상 광고나 북경올림픽 배너광고 등은 아직 규모가 크지 않을 것으로 전망하기도 했다.

그는 "동영상 클립에 붙이는 직접광고는 작년에 20여억원 수준에 불과했고, 다만 여러가지 UCC 캠페인이나 간접연동 등을 통한 게 약 70억원 정도돼 배너매출 전체의 7% 정도 된다"며 "이 부분을 주목하고 있다"고 말했다.

또 "지난 대선때 10억원 정도의 배너 광고 매출이 있었으며, 북경 올림픽에 여러 준비를 하지만 2002년 월드컵 정도의 효과는 아닐 것으로 예상한다"고 덧붙였다.

다음은 올 해 케펙스(설비투자)로 지난 해보다 200억원 증가한 430억원을 책정, 이중 무형자산에 100억원을 IT인프라 확충에 100억원 정도를 지출할 예정이다.

본사 인원은 올해 150~200명을 채용해 전년 대비 20% 증원을 예상하고 있으며, 마케팅 비용은 매출대비 약 5~6%선으로 지난 해 (7~8%)보다 줄어들 전망이다.


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구글 유니버셜 검색 그 초라한 성적표

구글 유니버셜 검색 그 초라한 성적표 광고 마케팅 2008.02.23 15:37
구글 유니버셜 검색 그 초라한 성적표


사용자 삽입 이미지

구글이 국내시장을 겨냥해 선보인 야심작 ‘유니버설 검색’이 기대에 못미친 성과를 올리고 있는 것으로 나타났다.

구글코리아는 웹문서, 블로그, 뉴스 등 섹션별 검색결과를 한 화면에 나눠 보여주는 ‘유니버설 검색’을 지난달말 내놓았다. 이는 분야별로 정리된 국내 포털에 익숙한 누리꾼들의 입맛에 맞추기 위한 한국형 검색. 그러나 론칭 이후 성적표는 초라하다. 당초 구글의 국내점유율을 견인할 것으로 기대했던 유니버설 검색이 방문자수 등 트래픽 증가에 전혀 힘을 못쓰고 있는 것.

인터넷조사기관 코리안클릭에 따르면 구글코리아의 순방문자수(UV)는 유니버설 검색이 론칭하기 전인 1월 둘째주 210만명, 론칭한 주인 1월 다섯째주 212만명, 2월 둘째주는 174만명. 같은 기간 페이지뷰(PV)도 각각 3867만회, 3447만회, 2114만회로 감소추세다. 시장점유율은 1.75%대에 머물고 있다. 이는 설연휴 기간이 포함됐음을 감안하더라도 기대에 못미친 결과. 설연휴가 끝난 2월 셋째주 역시 UV, PV 등 트래픽 상승폭은 크지 않다. 구글의 점유율이 떨어진 기간에 오히려 네이버, 다음 등 국내 포털의 점유율은 올라갔다.

이번 유니버설 검색은 전세계 구글 홈페이지 가운데 한글판에 가장 먼저 도입돼 관심을 받은 서비스. 세계 1위 검색업체지만 국내에서는 시장점유율이 2%가 채 안되는 구글이 자존심을 버리고 선보인 한국형 검색이라는 점에서 화제를 모았다.

그러나 트래픽 분석결과에 따르면 신규사용자 유입에 전혀 역할을 못하고 있다. 이처럼 현지화를 내세운 유니버설 검색의 ‘약발’이 전혀 먹히지 않는 이유로는 흡인력이 떨어지는 검색서비스가 우선 손꼽히고 있다.

업계 관계자는 “국내 포털의 경우 사용자들이 원하는 서비스를 디렉토리별로 수십가지로 나눠 한눈에 보기 좋게 배치해둔다”며 “구글은 이같은 유저 기반이 아직 확고하지 않아 유니버설 검색이 도입되도 체감효과마저 느끼기 힘들 정도”라고 말했다.

국내 사용자들에게 최적화되지 않는 서비스도 한몫하고 있다. 네이버와 다음 등 국내 포털의 지식검색과 블로그, 카페 등 이용자들이 만드는 킬러 콘텐츠가 부족하다는 것도 취약점. 이는 국내 이용자들의 검색 사용방식과도 정면에 배치되는 대목이다. 또 구글의 검색결과에는 이들 포털의 이용자들이 생산한 콘텐츠 검색이 대부분 반영되지 않는다.

산만하고 뒤처지는 유저인터페이스(UI) 디자인도 약점. 업계 관계자는 “국내포털들은 사용자들의 시선 이동경로까지 분석, UI에 실시간으로 반영한다”며 “아무리 뛰어난 기술이라 하더라도 쓰기 좋지 않으면 사용자들은 외면한다”고 말했다.



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[오버추어,구글 애드워즈]의 입찰단가 치솟는 경우 대처법

[오버추어,구글 애드워즈]의 입찰단가 치솟는 경우 대처법 광고 마케팅 2008.02.23 11:53

[오버추어,구글 애드워즈]의 입찰단가 치솟는 경우 대처법


경쟁이 치열함 검색어가 있습니다.
특히 해당 검색어에 맞는 시즌이라도 닥치게 되면 입찰가의 상승은 상상 이상입니다.

아주 비싼 키워드들은 3만원이 넘는 키워드들도 있다

특히 [오버추어,애드워즈]의 자동입찰 시스템에 의해 순차적으로 높아지는 것이 아니라
급상승이 되기도 합니다.

이런 경우 우리 광고주들은 어떤 행동을 취해야 할까요?

이제까지 [오버추어,애드워즈] 광고를 대행하면서 느낀 것이지만 이런 경우 대개의 광고주는 아래와 같은 행동을 취합니다.

1. 그래도 광고가 노출되어야 하므로 출혈을 감수하더라도 입찰 경쟁에 참여한다.
2. 투자수익률(ROI)을 생각하거나 지레 겁을 먹고 입찰을 포기한다.

그러나 결과적으로 말씀 드리자면 이 두 가지 행동 양식 모두 소극적인 대응이라고 볼 수 있습니다.

이런 경우 가장 좋은 모델은 검색어별로 평가가 가능하게 되는 것입니다.
(이를 위해 컨버전 카운터 삽입은 필수입니다.)

하지만 이 방법이 즉시 유용한 것은 아닙니다.
컨버전카운터를 통해서 검색어를 평가하기 위해서는 어느 정도 기일이 지나야 되기 때문입니다.

어느 정도 기일이 지나서 검색어별로 비용 대비 효과를 명확하게 알 수 있는 정도가 되면
효자 검색어는 남기고 '민폐' 검색어는 제거하면 될 것입니다.

그런데 검색어별로 평가가 되기 전이라고 하더라도 마냥 손놓고 있을 수는 없습니다.
검색어별로 평가가 안된다면 전체 평균을 가지고 평가하도록 합니다.

예를 들어 한달에 예산을 200만원으로 잡았고, 하루 평균 300명이 방문하기를 원한다면
300명 * 30일 = 9,000명. 이를 가지고 200만원을 나누면 평균 222원이 됩니다.

이때 오버추어의 DTC에 로긴하여 보고서 => 검색어 요약 보고서에 들어가보면 현재까지의 전체 검색어에 대한 평균 클릭당단가(CPC)를 확인할 수 있습니다.

222원 이하면 입찰을 조금 더 늘려도 되고
222원을 오버했다면 무작정 입찰을 늘려서는 안 될 것입니다.
그렇게 되면 애초의 목표를 달성하기 힘들 것입니다.

이런 경우에는 통상 검색어를 조정하게 됩니다.
그런데 검색어를 조정할 때에는 아래와 같은 조건들을 고려해야 합니다.

1. 마땅한 검색어가 존재해야 한다. [오버추어,애드워즈]

바꾸고 싶어도 바꿀 만한 검색어가 없는 경우도 있을 수 있습니다.

2. 검색어별 평가가 이뤄져야 한다. [오버추어,애드워즈]

비싸다고 해서 무조건 나쁜 것은 아니며 저렴하다고 해서 좋은 것도 아닐 것입니다.
실질적으로 어떤 검색어가 우리의 매출을 높여주고 있는가를 평가해야 합니다.
하지만 앞서 지적했듯이 검색어별 평가에는 어느 정도 기일이 필요하다는 한계가 있습니다.

3. 전략 키워드가 선정되어 있어야 한다. [오버추어,애드워즈]

광고주가 꼭 가져가야만 한다는 검색어가 선정되어 있는 것이 좋습니다.
광고는 물론 궁극적으로는 매출을 늘리기 위한 수단이 되겠지만
단기적인 ROI에만 급급해서 진행하게 되면 전투에서 이기고 전쟁에서 지는 결과를 초래할 수도 있습니다.
초반에는 다소 손해를 감수하고서라도 해당 검색어에서만큼은 광고주가 우위를 지켜나갈 수 있도록 적극적으로 임하는 것이 좋습니다.

그리고 추가적으로 말씀 드리자면 광고를 진행한 지 시간이 조금 지났다고 하면
오버추어 광고를 통해서 발생된 전체 매출과, 전체 수익을 기록합니다.
그리고 그 시점까지 발생된 총클릭을 집계하여 전체 수익에서 총클릭수를 나눕니다.
그러면 1클릭당 수익이 나올 것인데, 이 금액이 바로 방문자 1명당 가치라고 평가할 수 있을 것이며
평균 입찰 금액을 조정하는 데 기준이 될 수 있을 것입니다.


[출처 : 광고쟁이]



 

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오버추어 및 기타 검색 광고시 광고대행사 선정요령

오버추어 및 기타 검색 광고시 광고대행사 선정요령 광고 마케팅 2008.02.23 11:49
 오버추어 및 기타 검색 광고시 광고대행사 선정요령



첫번째 [ 오버추어 광고 대행사가 어디든 많이 중요하진 않다 ]

행사 업체의 인지도 보다는, 담당할수 있는 대행사 담당분의 마케터 실력을 먼저 봐야 한다.  자질있는 마케터분을 만나신다면, 적은광고비용으로 많은 효과를 낼 수 있을 겁니다.
하지만 인지도 역시 중요하다. 정보회전이 빠르고 인지도가 높은 회사일수록 광고주들이 많고 많은것을 보고 배운다. 하지만 뭐니 뭐니 해도 첫번째는 담당자의 실력이다.

두번째 [ 마케터에게 100% 맞기지 말것 ]  
마케터 역이 어느정도의 수수료를 받으며 일을 한다
[ 오버추어에서 주기때문에 광고주들은에게 따로 받거나 부담은 없다. ]
하루에 일하는 시간이 10시간이라면, 상위 광고주 5시간, 그외 광고주2,3시간, 그리고 신규 광고 주 영입을 그 외의 시간에 소모한다. 
상황에 따라 틀리고, 담당자분에 따라 틀리긴 하겠지만, 내가 지금 이업종에서 일하고 있고, 주위 사람들이 하는 것을 보았을때 대부분 그렇다.

마케터에게 100% 맞기기 보다 마케터와 공유 하고, 같이 풀어나가는것이 옳다. 마케터는 조언을 해주고, 광고주는 그 조언을 받아 들이고, 서로 협력 하여 오버추어 광고를 진행하는것이 옳다.

세번째 [ 마케터가 관리하는 업체들을 물어볼것 ]

나와 관련된 사이트를 관리하고 있다면, 많은 노력없이 효율높은 키워드를 제안 받으시거나
관리를 해줄 수 있을겁니다. 또한 관련 업체를 너무 많이 관리 한다면 문제가 될 수 있습니다. 3~4개정도를 관리하고 있다면 최상의 마케터 입니다. 가격 경쟁을 줄이면서 광고 진행을 할수 있습니다. 실제로 저역시 같은 키워드로 광고주분들이 3곳 이상 있는곳은 치열했던 키워드 입찰가를 조절할수 있습니다.

네번째 [ 신입인지 경력인지를 파악하라 ]

대부분의 광고대행사는 1인당 수십개이상의 광고주를 관리 하고 있습니다.
하지만 신입이든 경력이든 콜을 통해서 광고주를 모집하는것은 마찬가지 입니다.
네이버지식인이나, 블로그 등등 관리 잘해준다는 말만 믿지는 마십시오.
오버추어를 월300만원 이상 사용하지 않으시면 그냥 지식인 블로그 등등을 바라지 않는편이 속편할수 있습니다. 정말 50~100만원쓰시는 광고주들이 들으시면 화가 나시겠지만 현실입니다. 월 100정도 사용하시는 광고주분들께 그렇게 최선을 다하는 마케터가 있다면 2가지 입니다.
광고주를 키울수 있다는 확신을 가진 경력! or 신입!
블로그 지식인 역시 돈을 받으면서 광고진행을 도와드리고 있습니다. 생각보다 쉽지 않은 작업 입니다. 그렇기 때문에 무료료 진행을 도와주는것은 최대 2달이라고 보시면 됩니다.
하지만 예외는 있습니다.
각팀에 팀장이라던지, 또는 밑에 관리직원분들을 많게는 몇십명씩 두고 있는 업체는 예외일 수 있습니다.

다섯째 [ 대행사에서 경력이 어느정도인지 확인. ]

대행사 이동이 자주 있는것이 사실입니다. [ 신입분들은 2~4개월 안에 그만두는경우도 태반 ] 기껏 상담하고, 체크하고 열심히 광고 진행하고 있는데.. 담당자가 뜬금없이 다른업체로 이동한다면, 더 좋은 사람을 만날수도 있겠지만 대부분 신입사원에게 계정을 배정해 주게 되있습니다.
지금 있는 업체에서 얼마나 있었는지와 앞으로 얼마나 있을건지를 꼭 체크 하고 확인 해보시길 바랍니다.

여섯째 [ 키워드제안을 받아 볼것 ]  
그 담당자의 노력이나, 가치관을 판단 할 수 있습니다.
대충 오버추어나, 네이버 등에서 긁어서 보내는 업체는 절대로 하지 마시길... 하지만 키워드 제안역시 시간이 많이 걸리는 작업이기 때문에 정보만 빼가는 그런 행동은 않하시는것이 좋습니다.

일곱째 [ 키워드광고 외에 다른 광고가 어떤것이 있는지 물어볼것 ]
말로는 다 한다고 하지만, 분명 차이가 있을겁니다.
그 차이는 분명, 프로와 아마추어의 차이가 날겁니다.
그야 말로 경력이 나오는 부분입니다.

여덞째 [ 월 예산책정을 얼마나 하면 될지 물어보자. ]
광고진행하면서, 제일 문제점이 광고비용대비 효율문제입니다.
정말 괜찮은 담당자를 만나셨다면, 매주 조언을 해줄겁니다.
시작은 최소금액으로 시작해도 되지만 적어도 얼마 이상 되야 광고 효과를 볼수 있는지 정말 담당하는 담당자라면 알수 있다. 선뜻 대답을 하지 못하는 마케터는 역시 신입이라고 볼수 있다. 그리고 시작을 너무 작게 조언해 주는 담당자 역시 문제가 있다.
정말 프로라면 솔직하게 오픈한다.


[ 출처 : 광고쟁이]



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Posted by 비회원

MS가 야후를 인수하려는 진짜 이유는?

MS가 야후를 인수하려는 진짜 이유는? 광고 마케팅 2008.02.23 08:54

MS가 야후를 인수하려는 진짜 이유는?

 
사용자 삽입 이미지
일러스트=김의균 기자egkim@chosun.com
구글 "인터넷 기반으로 PC환경 바꾼다"

MS 핵심 영역까지 건드리며 선전포고

급성장하는 온라인 검색 광고도 싹쓸이
실리콘밸리의 경험 많은 벤처캐피털리스트들이 지난 수십 년 동안 늘 조심하는 일이 한가지 있다.

"내가 투자하고자 하는 기업의 사업 영역이 마이크로소프트(MS)의 사업과 혹시 겹치지 않을까" 하는 것이다.

벤처캐피털들은 지난 90년대 중반 인터넷 다크호스였던 넷스케이프(웹 브라우저 업체)의 사례를 보고 기겁했다. 넷스케이프는 인터넷 초기 시절 '내비게이터'라는 웹 브라우저를 내놓으며, 시장점유율 90%를 넘어 인터넷의 절대 강자로 떠올랐다. 하지만 일장춘몽이었다. MS가 '타도 넷스케이프'를 외치며 경쟁 서비스인 '익스플로러'의 무료 공세를 퍼붓자 속절없이 무너졌고, 결국 M&A의 제물이 되었다. 이후 실리콘밸리 벤처캐피털리스트들의 MS 공포증은 확산됐고, 사업 영역이 조금이라도 MS와 겹치거나 겹칠 가능성이 있으면 아예 투자를 기피했다.

그런 공포의 대상인 MS가 지난 1일 446억 달러(약 42조원)에 글로벌 인터넷 업체 '야후(Yahoo)'를 통째로 인수하겠다고 나섰으니 세계 IT업계가 술렁이는 게 당연하다.

당시 MS가 제시한 야후의 주당 가격은 지난달 31일 주식시장 종가(19.18달러)에 62%의 프리미엄을 더한 31달러. MS 재무 책임자는 "인수 비용을 현금으로 확보하기 위해 창사 이후 처음으로 회사채를 발행할 수도 있다"고도 했다.

그러나 야후의 반응은 예상을 깨고 차가웠다. 야후 경영진은 "인수 가격이 마음에 들지 않는다"며 제안을 거절했다. 우호적인 인수·합병(M&A)이 어려워지자 MS는 "일부 야후 주주들의 위임장을 받아 이사진을 새로 구성하는 등의 방법으로 적대적 인수·합병도 불사할 것"이라고 선언하는 등 강공책을 펴고 있다.

세계 최대 IT 기업인 MS가 야후 인수에 왜 이렇게 집착하는 것일까? 그 이유는 크게 세가지로 요약된다.

①구글이 MS의 핵심 영역을 위협하므로

MS가 야후를 인수하려는 가장 큰 이유는 인터넷 공룡인 구글을 잡기 위해 필요하다고 판단하기 때문이다. 그러면 MS는 왜 구글을 잡으려 하는가? 그것은 구글이 단순히 인터넷에 머물지 않고 MS의 핵심 영역을 위협하고 있기 때문이다.

지난 25년 동안 MS는 무수히 많은 경쟁자들을 힘으로 제압해 왔다. '윈도'라는 PC 운영체제(OS)의 압도적인 점유율을 무기 삼아 무소불위의 영향력을 발휘하며 거의 모든 소프트웨어 시장을 장악했다. MS의 득세 속에 로터스·볼랜드·코렐 등 소프트웨어 업체들은 맥을 추지 못했다. 심지어 세계 컴퓨터 1위 업체인 IBM마저 PC 운영체제로 MS에 도전장을 내밀었다가, 처참하게 패배했다.

그러나 구글은 다르다. 구글은 과거 MS의 다른 경쟁 상대들과 달리 인터넷을 주무대로 하고 있고, 인터넷은 OS로부터 독립적이기 때문에 MS의 의도와는 180도 다른 방향으로 전개되고 있다. 구글이 자신의 독보적인 강점인 인터넷 검색 서비스를 바탕으로 "모든 PC 환경을 인터넷 기반으로 대체하겠다"며 MS의 핵심 영역인 OS와 오피스 등 소프트웨어 분야까지 치고 들어오고 있는 것이다.

특히 구글은 온라인 검색 광고시장 노하우를 바탕, 온라인 기반 소프트웨어(Saas)로 MS를 압박하고 있다. Saas는 '서비스로서의 소프트웨어(software as a service)'를 줄인 말이다. 즉 과거에 사용자들이 단품으로 소프트웨어 제품을 직접 구매했다면, 구글은 온라인 서비스로 소프트웨어를 무상으로 제공하고 광고로 부가 수익을 챙기는 방식을 택하고 있다. 소프트웨어 시장이 Saas 체제로 재편되면, 엄청난 온라인 소비자 풀을 가지고 있는 구글 등 인터넷 포털이 훨씬 중요해진다. 기본적으로 포털이 소프트웨어의 유통 채널이 되기 때문이다.

따라서 MS는 인터넷 포털시장에서 구글의 경쟁자인 야후를 인수해 구글에 대항하려고 하는 것이다. 삼국지에 비유하면 중원(인터넷)을 차지한 위나라(구글)를 촉과 오가 동맹을 맺어 치는 식이다. 게다가 구글은 MS가 수년 전부터 닦아오던 모바일 시장에도 도전장을 던지고 있다. 구글은 모바일OS인 '안드로이드(Android)'까지 내 놓으며 차세대 플랫폼 사업에서도 MS와 대립각을 세우고 있다.

②황금알을 낳는 '온라인 광고' 시장에서 구글과 경쟁하기 위해

MS가 야후를 인수하는 또 다른 중요한 목적 역시 구글과 관련이 있다. 즉 MS는 엄청난 성장세를 보이는 온라인(인터넷) 광고 시장에서 늘 구글에 치여 왔다. 따라서 야후와 손을 잡아 온라인 광고 시장에서 구글과 본격 경쟁을 벌여보려는 것이다.


세계 온라인 광고 시장은 유래 없이 쾌속 성장하고 있다. 지난해 410억 달러에 달했던 세계 온라인 광고 시장 규모가 2010년에는 약 두 배 수준인 780억 달러로 급성장할 것으로 예상된다. 게다가 구글은 온라인 광고 시장에서의 성공을 바탕으로 TV·라디오·신문 광고 시장으로 영역을 확대하고 있다. 막대한 광고주 DB를 바탕으로, 매체에 상관없이 소비자의 지갑을 열 수 있는 지능형 광고 에이전시 사업을 벌이고 있다.

온라인 광고 시장에서 소외된 MS의 불쾌감은 강렬하다. MS는 "현재 온라인 광고 플랫폼은 컨버전스(convergence)로 변화하고 있는 과정인데, 시장을 한 기업이 계속 지배하고 있다"고 불편한 심기를 드러냈다. 여기서 MS가 지목한 한 기업은 물론 구글(Google)이다.

현재 구글은 온라인 광고 시장의 '절대 군주'이다. 전 세계 검색 광고 수입의 75%를 차지하고 있다. 검색 광고란 사용자가 특정 키워드를 치면, 그 키워드와 연관이 있는 광고주업체들의 웹 사이트 목록이 저절로 뜨는 방식이다.

구글이 온라인 광고 시장을 싹쓸이하는 것은, 네티즌들이 궁금증이 있으면 다른 사이트를 제치고 바로 구글로 달려가 검색어(keyword)를 입력하기 때문이다. 검색 질의(쿼리) 횟수를 보면 구글이 미국 시장의 65% 이상을, 유럽 시장의 85% 이상을 차지한다. 더구나 구글은 제휴 관계를 맺은 다른 사이트에도 검색 광고를 배치하고 수수료를 나눠 갖는 비즈니스를 벌이고 있다. (그런데 한국의 검색 광고 시장에서는 네이버가 높은 수익을 올리고 있다.)

MS는 검색 광고가 이렇게 큰 위력을 발휘할지 짐작하지 못했다. 단순히 광고 기법의 하나로 간주했으나, 이 광고 시장이 MS의 제왕적 위치를 흔들 만큼 급속도로 성장할 줄은 몰랐다.

MS는 그래서 온라인 광고 시스템의 자체 개발에 나서기도 했다. '애드센터'라는 통합형 광고 플랫폼이 그것이다. 하지만 결과는 신통치 않았고 구글과의 격차는 더 벌어져갔다.

결국 MS는 구글과 비슷한 온라인 광고 서비스를 제공하는 야후에 손을 내민 것이다. 야후는 최근 '파나마(내부 프로젝트명)'라는 프로젝트를 통해 온라인 광고 시스템을 대폭 개선했다.

지난해 MS의 온라인광고 매출은 14억1000만달러로 구글(61억2000만달러)의 4분의 1에 불과하다. 하지만 만일 야후(33억3000만달러)와 합친다면 단순 계산으로는 구글의 77%에 육박할 수 있다.

③야후가 강한 아시아 시장을 얻을 수 있다

MS의 야후 인수 시도에 호의적인 평가를 내리고 있는 일부 해외 애널리스트들은 "MS는 남미와 유럽에서 선전하고 있고 야후는 아시아에서 강하고 때문에 양자가 손을 잡으면 미국을 제외한 시장에서 시너지 효과를 높일 수 있다"고 분석하고 있다. 실제로 야후는 인도, 대만, 동남아시아 등에서 시장 점유율 1~2위를 유지하며 선풍적인 인기를 끌고 있고, MSN이나 윈도 라이브 서비스는 유럽과 남미 지역에서 호응을 얻고 있는 것이 사실이다.

물론 단순히 시장점유율이 더해진다고 해서 그만큼의 시너지 효과가 날 것이라는 결론은 무리라는 지적도 적지 않다.

■MS의 야후 인수 시도에 긴장하는 다른 인터넷 기업들

MS의 인수 제안을 둘러싸고 야후 이사회는 내분 조짐을 보이고 있다. 야후는 MS의 제안에 대해 "주가가 저평가됐다"며 공식 거부했지만 내부에서는 논란이 계속되고 있다. 현재 야후 이사회에서 인수 찬성파는 레이 보스톡 야후 회장과 '억만장자 투자가'로 알려진 론 버클이며, 반대파는 에릭 히포 소프트뱅크 매니징 파트너와 로버트 코틱 액티비전 CEO이다. 주요 주주의 '돈'이 걸려 있는 만큼 더 이상 야후 창업자인 제리 양과 빌 게이츠만의 문제가 아닌 셈이다.

야후의 유력 주주의 하나인 소프트뱅크가 MS의 야후 인수 시도에 일정한 역할을 할 것이란 분석도 있다. 소프트뱅크가 야후의 주식 3.9%와 야후재팬의 주식 41%를 가지고 있기 때문이다.

야후는 다른 유력 인터넷 업체들과 지분 관계로 얽혀 있기 때문에 야후의 향배는 이들 업체들에게도 지대한 영향을 미칠 수 있다.

이를테면 중국 최대 인터넷 전자상거래 기업으로 야후가 최대 주주(39%)인 알리바바의 향배가 관심거리다. 알리바바의 시장 평가 가치는 13억 달러에 이른다. MS가 야후를 인수할 경우 사업에 영향이 불가피하므로 알리바바 스스로 '경영권 방어'를 고민하는 목소리가 나온다. 야후는 한국 G마켓 지분도 10%를 보유해 인터파크에 이은 2대 주주이기도 하다.

야후는 알리바바와 야후재팬 등 해외 인터넷 기업에 모두 138억 달러를 투자하고 있는데, 이는 MS가 야후 인수가로 제시한 446억 달러의 3분의 1에 달한다.

 
조선일보 & chosun.com


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Posted by 비회원

오버추어, 구글로 대표되는 CPC광고의 모든 것- 3편

오버추어, 구글로 대표되는 CPC광고의 모든 것- 3편 광고 마케팅 2008.02.22 22:45
오버추어, 구글로 대표되는 CPC광고의 모든 것- 3편
 

키워드의 이해


키워드(구)란 무엇인가를 찾는 사람들이 검색엔진의 검색창에 입력하는 하나 혹은 몇 개의 단어를 의미한다. CPC광고는 키워드를 검색한 결과에서 노출되며, 본인의 광고가 노출될 키워드를 구매하기 위해서는 입찰을 해야 한다. 예를 들어, ‘캠프용품’ 키워드를 55센트에 입찰하면 누군가 검색 창에 ‘캠프용품’을 입력하여 조회했을 때 CPC시스템이 해당 키워드의 입찰가를 모두 탐색한 뒤 아래 그림과 같이 입찰가가 높은 순서대로(구글은 입찰가와 함께 링크인기도 등도 고려한다.) 결과페이지에 배치한다.


키워드는 CPC광고 시스템에서 가장 중요한 핵심이며, 올바른 키워드를 선택해야 하는 이유는 다음과 같다.
▷ 올바른 키워드는 적합한 잠재고객들을 사이트로 유인한다. 즉, 구매를 하지 않을 방문자에 대해서는 비용을 지불할 필요가 없을 것이다.
▷ 어떤 키워드는 클릭당단가가 10센트인데 반하여, 유사한 키워드임에도 불구하고 몇 달러에 달하는 것도 있다.

오버추어( www.overture.co.kr)를 참고하여 최고입찰가의 예를 살펴보자.

바이옥스(vioxx): $11
바이옥스 소송대리인(vioxx attorney): $38.06
덴버 바이옥스 소송대리인 (vioxx attorney denver): 10센트

* 역자주: 2005년 거대 제약회사인 머크가 건강에 해로운 영향을 미칠 수 있는 진통제 바이옥스에 대해 관련 사실을 숨겨왔다는 사건과 관련되어 집단 소송 붐이 일 때의 상황임

이와 같이, CPC광고에 있어 키워드는 매우 중요하기 때문에 광고를 시작하기에 앞서 키워드를 제대로 이해해야만 한다.


일반키워드 vs. 세부키워드

일반키워드와 세부키워드 입찰의 장단점은 다음과 같다.
▷ ‘바이옥스’와 같은 일반키워드는 클릭당단가가 높은 편이다.
▷ 일반키워드는 당신이 판매하는 제품을 원하지 않는 사람들의 클릭까지도 유도한다. ‘골프’라는 키워드를 구매한다면, 당신이 취급하는 품목에는 관심조차 없는, 골프여행, 골프강습, 골프용품 등을 찾는 사람들의 클릭비용까지 지불해야 할 것이다.
▷ 대개 세부키워드는 일반키워드에 비해 저렴하다. ‘골프’의 입찰가는 1.51달러인 반면에 ‘골프용품’은 42센트, ‘골프용품 덴버’는 10센트이다. (앞서 예로 든 ‘바이옥스’와 같이, 이것이 항상 적용되는 것은 아니다.)
▷ 세부키워드는 사이트에 보다 적합한 잠재고객들을 유도하여, 가치 없는 클릭에 대한 비용을 줄일 수 있다.


키워드 분석

그렇다면, 적합한 키워드를 어떻게 선정할 수 있을까?

1단계: 키워드들을 떠올려 본다.
2단계: 떠오른 키워드들을 키워드분석 툴에 적용시켜 본다.

막연한 추측은 잘못될 결과를 가져올 수도 있기 때문에 1단계 과정에서 멈춰서는 안 된다.

* 역자주: 국내에서는 서치안에서 키워드에 대한 다양한 유사어 및 확장어를 제시하고, 인터넷 이용자의 클릭 패턴을 분석한 데이터를 제공하고 있습니다.

유료 툴을 사용하여 키워드분석을 하는 것이 가장 이상적이지만, 비용을 들이지 않고 키워드를 발굴하는 간단한 방법들은 다음과 같다.

1. 사업과 연관된 기본적인 키워드들을 적어나간다. 만약 골프용품을 판매한다면, 골프용품, 골프클럽, 골프공 등의 키워드들이 될 것이다.
2. 다음으로는 고객의 관점에서 그들이 어떠한 키워드를 사용할 것인지 생각해 본다.
3. 직원들이나 친구, 가족에게 다른 키워드가 있을지 물어본다.
4. 작성한 목록을 검토해보고, 복수형과 단수형도 추가한다.
5. 빈번하게 발생할 만한 오타를 추가한다. (일부 오타의 경우 정상적인 키워드 검색수의 1/3에 이르기도 한다.)
6. 오버추어와 구글의 광고주 계정관리에서 제공하는 키워드 제안을 참고한다.

오버추어와 구글의 광고입찰관리에서 주의할 것은 최고 입찰가는 광고주가 지불할 의향이 있는 최대금액으로, 실제 지불하는 금액과 항상 일치하는 것은 아니라는 점이다. 즉 실제 클릭당 광고비는 자신의 바로 아래 순위의 입찰가보다 10원 높게 책정된다. 하지만 광고주 모두 상위노출을 유지하기 위해서라면 기꺼이 더 많은 비용을 지불할 의향이 있을 것이다.




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오버추어, 구글로 대표되는 CPC광고의 모든 것- 2편 (下)

오버추어, 구글로 대표되는 CPC광고의 모든 것- 2편 (下) 광고 마케팅 2008.02.22 22:43

오버추어, 구글로 대표되는 CPC광고의 모든 것- 2편 (下)


클릭가격을 먼저 계산한 후에 투자수익률(ROI)을 계산한다.

당신이 이미 온라인 비즈니스를 시작하여 운영하고 있는 상태라면, 구매전환율을 면밀히 측정하여 실제 구매전환율을 알아낼 수 있어야 한다. 이것은 CPC광고 시스템에서 얻는 구매전환율과 반드시 일치하지는 않을 것이다. 다양한 요인들로 인하여 CPC의 구매전환율과 차이를 보일 수 있겠지만 단순한 추측보다는 실제 수치를 가지는 것이 중요하다.

구매전환율은 어떻게 알아낼 것인가? 사이트 로그분석을 통하여 일정기간 동안 얼마나 많은 사람들이 방문했는지를 알아낸다. 예를 들어, 다음과 같은 통계치를 살펴본다.

▷ 순방문수(Unique Visits)
▷ 순방문자수(Unique Visitors)
▷ 고객수(Customers)<!-- RSS -->

일단 일정기간 동안 얼마나 많은 사람들이 방문했는지를 알게 된 다음에는 다음의 두 가지 사항이 더 필요하다.

▷ 웹사이트를 통한 총주문수량
▷ 각 주문에 따른 평균 매출총이익(Gross Profit)

이 수치들을 모두 알고 있다면 구매전환율을 계산할 수 있다. 먼저 방문자수를 총주문수량으로 나눈다. 예를 들어, 한 달 방문자수가 1,538명이고, 12건의 주문이 있었다면, 구매전환율은 1:128 이다. 즉, 물건 한 개를 판매하기 위하여 128명의 방문자가 필요하다는 것이다.

물론 손익분기점의 클릭당단가는 평균 매출총이익(Gross Profit)을 통해 알아낸다. 다음의 예를 보자.

* 주문 건당 평균 매출총이익(Gross Profit)은 35달러이다.
* 한 건의 주문을 위해서는 128명의 방문자들이 필요하다.
* 따라서, 손익분기점이 되는 클릭당단가는 27.34센트이다. 클릭당 27.34센트 이상의 광고비를 지불한다면 손해를 입게 되는 것이다.

이것 또한 단지 추정에 지나지 않는다. CPC광고를 실제로 집행하기 전까지는 구매전환율이 이보다 높을지, 낮을지 혹은 일치할지를 정확하게 알 수 없다.

CPC를 실제로 운영한다면, 정확한 수치를 알 수 있을 것이다. 이 때에는 실제 투자수익률을 확인할 수 있고 수익성 여부도 판단할 수 있기 때문에, 손익분기점의 클릭당단가가 얼마인지에 신경 쓰지 않게 될 것이다. 다음의 두 가지 조건을 충족시키면 클릭당 얼마의 돈을 지불하고 있는지 정확히 알 수 있으며, 구매전환율도 알 수 있을 것이다.

사이트의 모든 방문자들이 CPC광고를 통해 유입되고 있다면, 모든 판매가 CPC광고를 통해 이루어지는 것이므로 정확한 투자수익률을 계산해 낼 수 있을 것이다. 하지만 다양한 경로를 통해 트래픽을 얻고 있다면, 자체 로그분석을 통해 CPC광고를 통한 유입을 구별해야 한다.

과연 CPC광고를 통해 수익을 얻는 것이 가능할까?

▷ 주요 CPC시스템의 최소 클릭당단가는 5~10 센트이며, 이보다 훨씬 높은 경우도 많다. 
▷ 구매전환율은 대개 0.5% 또는 1% 이다.

- 역자주: 국내의 경우, 일반키워드의 오버추어 최저CPC는 90원, 구글은 80원부터 시작하지만 키워드에 따라 큰 격차를 보인다. '서치안랭킹>CPC최고입찰가순위’ 참고

그렇다면 도대체 CPC광고를 통해 어떻게 수익을 얻을 수 있을까? 그 대답은 결코 쉽지 않다. 어떠한 상품의 매출총이익(Gross Profit)이 CPC광고비를 제외하고 10달러라고 가정해보자. 10달러는 결코 낮은 수치의 가정이 아니며 책과 음반, 작은 선물 등과 같은 많은 상품들이 이 범위 안에 속한다. 그리고 구매전환율이 2%, 클릭당단가는 10센트라고 가정해보자.

* 제품 1개를 판매하기 위해서는 50번의 클릭이 필요하다.
* 클릭 50번에 드는 비용은 5달러이다. (50번X10센트)
* 따라서 제품 한 개 판매에 드는 비용은 5달러이며, 광고에 드는 1달러당 투자수익률도 1달러가 된다. (광고비 지불 전의 수익 10달러= 광고비 지불 후 수익5달러, 순수익5달러/광고비 5달러=투자수익률 1달러)

이러한 경우 수익을 내고는 있지만, 수익률이 너무 낮기 때문에 판매량을 늘리는 수밖에 없다. 만약 이 중 한 가지만 바꾸면 결과가 어떻게 달라지는지 살펴보자. 구매전환율, 클릭당단가, 매출총이익(Gross Profit)을 하나씩 바꿔 보고, 각각이 결과값에 어떠한 영향을 미치는지 알아보자.

* 구매전환율이 1/100이면 –> 손익분기점
* 구매전환율이 1/200이면 –> 10달러 손해
* 클릭당단가가 30센트면 –> 5달러 손해
* 클릭당단가가 50센트면 –> 15달러 손해
* 매출총이익(Gross Profit)이 6달러이면 –> 1달러 수익

사실 CPC광고가 모든 광고주에게 유용한 것은 아니며, 특히 다음과 같은 경우에는 크게 어려움을 겪게 될 것이다.

▷ 제품의 판매이익이 낮은 경우
▷ 웹사이트의 구매전환율이 낮은 경우
▷ 사용하고자 하는 키워드의 클릭당단가가 매우 높은 경우

다음의 사항을 명심하기 바란다.

▷ 높은 매출총이익(Gross Profit) + 높은 구매전환율 + 낮은 클릭당단가= 유리
▷ 낮은 매출총이익(Gross Profit) + 낮은 구매전환율 + 높은 클릭당단가= 불리

이러한 요소들 중 어느 하나라도 불리한 조건이거나, 특히 세 가지 조건 모두가 불리한 상황이라면 수익을 내기가 매우 어려울 것이다.



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오버추어, 구글로 대표되는 CPC광고의 모든 것- 2편 (上)

오버추어, 구글로 대표되는 CPC광고의 모든 것- 2편 (上) 광고 마케팅 2008.02.22 22:41

오버추어, 구글로 대표되는 CPC광고의 모든 것- 2편 (上)


구매전환율과 클릭단가, 투자수익률의 이해

다양한 검색엔진마케팅의 방법들 가운데 CPC광고의 가장 큰 단점은 '비용'이 든다는 점이다. 때로는 너무 많은 비용이 지출되기도 하여 손해를 보는 CPC광고 집행이 되기도 한다. CPC를 제대로 활용하기 위해서는 구매전환율, 손익분기 클릭단가(Breakeven Click Value), 투자수익률(ROI) 등을 반드시 이해해야 한다.

▷ 구매전환율(Conversion Ratio) – 사이트 방문자 중 실제 구매자의 비율을 말하며 클릭단가(Click Value)나 ROI산출의 기초가 된다.
▷ 손익분기점의 클릭단가 (Breakeven Click Value) –손해를 보지 않는 범위 내에서 가능한 최대 클릭단가이다. 물론 누구나 가능한 최소한의 비용을 지불하고자 하겠지만 여기에서는 수익도 손해도 없는 지점을 뜻한다. 즉, 클릭당단가가 이 기준보다 높으면 손실을 입는 것이다.
▷ 투자수익률(ROI - Return on Investment)- 광고에 투자한 비용 대비 얻게 되는 수익으로, 대개 투자한 금액당 회수된 금액을 뜻한다. 광고에 1,000달러를 투자하여 10,000달러의 수익을 얻었을 때의 ROI는 10달러가 된다.
<!-- RSS -->
CPC광고가 나에게 도움이 되는지를 판단하기 위해서는 다음의 사항을 숙고해야 한다.

▷ CPC광고를 시작하기 전 정확한 구매전환율을 모를 수도 있다. 다시 말해 사이트 방문자 중 구매를 하는 사람이 얼마나 되는지를 알지 못한다는 뜻이다. 하지만, CPC광고의 수익성 여부 정도는 간단하게 추정할 수 있을 것이다.
▷ 구매전환율을 파악하고자 할 때, 먼저 구매전환율이 무엇인지를 정확하게 이해해야만 CPC광고가 당신에게 효과적인지를 보다 정확하게 산출해낼 수 있다. 여기에서 성공가능성이 높은 더 좋은 생각들을 떠올릴 수 있게 될 것이다.
▷ CPC광고를 집행하면 더 많은 사람들이 사이트를 방문하게 되고 이를 통해 ROI를 정확히 산출할 수 있을 것이다. 그러면 현 상황에서 당신에게 CPC광고가 효과적인지를 보다 정확히 알게 될 것이다.

클릭당단가와 투자수익률을 산출하기 위해서는 먼저 구매전환율을 측정하거나 알고 있어야 한다. 일반적인 전환율이란 어떠한 과정을 수행하는 과정 중에 있는 사람들의 수와 그 다음의 과정으로 넘어가는 사람들의 수와의 관계를 말한다. 다음의 예를 살펴보자.

▷ 100명이 광고를 보고 3명이 클릭하였다면, 이 때의 전환율은 3/100, 즉 3%이다.
▷ 100명의 사이트 방문자 중 10명이 뉴스레터 구독을 신청했다면, 이때의 전환율은 10/100, 즉 10%이다.
▷ 100명의 사이트 방문자 중 1명이 구매하였다면, 이때의 전환율은 1%이다.

물론 대부분의 광고주가 마지막 예에 가장 많은 관심을 가질 것이다. 당신의 사이트 방문자 중 과연 얼마나 많은 사람들이 구매할까? 이러한 구매전환율은 투자수익률 산출의 핵심이 된다.


광고 집행 전에 손익분기점의 클릭당단가와 투자수익률 추정하기

불행하게도 많은 광고주들은 정확하게 산출된 클릭단가나 투자수익률의 정보를 가지고 있지 않다. 이 때에는 추정을 해야 하는데, 대부분의 사람들은 다음과 같이 생각하기 쉽다. “나의 사이트 방문자 100명 중 20명 정도에게는 판매할 수 있을 거야"이러한 생각으로 클릭당 금액을 추정하고, 많은 수익을 올릴 수 있다는 사실에 흥분하게 된다. 하지만 좀 더 현실적으로 수치를 계산해보자.

사이트 방문자 200명 당 한 사람만이 구매를 한다고 가정해보자. 운이 좋다면, 그 이상의 사람들이 구매할 수도 있겠지만 반대로 그보다 적을 수도 있다. 하지만 1/200 이라는 수치가 터무니없이 낮은 것은 아니다.

많은 사람들이 이렇게 낮은 구매율에 놀라기도 하지만 실제로 0.05%(1/200)의 구매전환율을 보이는 사이트들이 절반에 이른다. 어떻게 이러한 수치가 나올 수 있을까? 먼저 구매전환율은 매우 낮을 수 있다는 점을 이해해야만 한다. 오프라인 상점을 방문한 사람들 중 20%가 구매한다고 해서 그 수치를 온라인 상점에도 동일하게 적용시켜서는 안 된다. 온라인상의 구매전환율은 오프라인보다 훨씬 낮다.

[주의] 온라인 상점이 1/200 이나 1/100 이상의 구매전환율을 절대 얻을 수 없다는 뜻은 아니다. 물론 이보다 훨씬 더 높은 구매전환율을 얻는 경우도 많다. 매출이 상위권인 온라인 판매 사이트의 평균 구매전환율은 4%정도이며, 드물기는 하지만 20%에 이르는 경우도 있다. 하지만 이는 소수에 지나지 않으며 대개의 온라인 판매점의 구매전환율은 매우 낮다.


매출총이익(Gross Profit) 산출법

이와 같은 중요한 수치를 산출하기 위해서는 매출총이익(Gross Profit)을 알아야 하는데 여기에서 이야기하는 매출총이익(Gross Profit)이란 총수입과는 다르다는 점에 유념해야 한다.당신이 50달러에 제품을 판매한다고 해서, 매출총이익(Gross Profit)이 50달러인 것은 아니다. 매출총이익(Gross Profit)을 산출하는 방식은 다음과 같다.

▷ 총수입(revenues)= 총 판매금액+운송/관리비
▷ 매출총이익(Gross Profit)
= 총수입(revenues)
- 신용카드 수수료나 기타처리비
- 온라인거래 수수료
- 제품원가
- 운송보험료 등을 포함한 배송료
- 포장비
- 포장과 운송을 위한 인건비
- 운송비
- 기타 비용

즉, 당신이 제품을 판매하여 얻은 총 금액에서 제품판매와 연관된 모든 비용을 제한 것이 매출총이익이 된다.

여기서는 당신이 CPC광고를 시작하기 전에 매출총이익을 산출한다고 가정한 것이므로 클릭당비용이 포함되어 있지 않지만,CPC 광고를 집행한다면 여기에서 클릭에 따른 광고비도 제해야 할 것이다.


손익분기점의 클릭단가(Breakeven Click Value) 산출방법

손익분기점의 클릭당단가 산출을 위하여 다음의 예를 살펴보자. 

* 구매전환율: CPC광고를 클릭하여 사이트로 유입된 방문자 200명 중 1명만이 상품을 구매한다.
* 광고비 지불 전의 평균수익: 판매당 매출총이익은 150달러이다.

계산법은 매우 간단하다. 여기서의 손익분기점이 되는 클릭당단가는 한 개의 상품을 판매할 때 생기는 150달러 (평균수익)을 200(1개의 판매를 위해서는 200번의 클릭을 얻어야 함)으로 나눈 수, 즉 150달러/200=75센트가 된다.

이것은 무엇을 의미하는가? 클릭당 75센트의 광고비를 지불하여 200명의 방문자 중 한 명에게 판매한다면, 수익도 손해도 없는, 쉽게 말해 본전인 장사를 하는 셈이다.


투자수익률(ROI)이란 무엇인가?

높은 클릭당단가를 지불하는 최상위 노출전략에서는 회수되는 투자수익이 없을 수도 있다. 수익이 광고비를 지불하는데 모두 쓰이기 때문이다. 투자수익률(ROI)을 계산하는 방법은 다음과 같다.

▷ 투자수익률(ROI) = 광고를 통한 매출총이익(Gross Profit)에서 총 광고비를 제한 것

앞선 예에서 광고비는 150달러이고(클릭당75센트X200번 클릭), 광고비를 제외한 수익은 150달러이므로 150달러-150달러 = 0달러이다.

또 다른 시나리오를 생각해보자. 이번에는 클릭당 40센트를 지불한다고 가정해보자. 역시 사이트 방문자를 200명이라 가정했을 때,여기에 따른 광고비는 80달러 (40센트X200명)이다.

* 150달러 – 80달러 = 70달러
* 70달러/80달러 = 0.875 달러

즉, 1달러당 당신의 투자수익률은 0.875 달러이다.



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오버추어, 구글로 대표되는 CPC광고의 모든 것 - 1편

오버추어, 구글로 대표되는 CPC광고의 모든 것 - 1편 광고 마케팅 2008.02.22 22:39

오버추어, 구글로 대표되는 CPC광고의 모든 것 - 1편


클릭당과금 방식의 검색광고, Cost Per Click(CPC)은 거대한 시장이다. CPC는 실제로 구글(Google.com) 총수익의 98%를 차지하고 있으며, 마찬가지로 야후(Yahoo.com)의 주 수입원이기도 하다. 라디오나 TV, 신문에 광고를 할 수 없었던 소규모 사업자들도 CPC를 통해 매스미디어 광고를 할 수 있게 되었고 실제로 수익을 얻고 있다.

사실 이 글을 통해서 CPC가 모든 사람들에게 유용한 것은 아니라는 것을 이해하게 될 것이다. 광고 집행 전에 매출총이익, CPC단가, 구매전환율 등을 모두 고려해야 하며, 이러한 요소들의 구성을 제대로 고려하지 않는다면 오히려 CPC는 손해일 수도 있다. 반면 이러한 사항들을 올바르게 고려한다면, CPC는 규칙적이고 예측 가능하며 수익률 높은 트래픽을 제공할 것이다.

CPC란 무엇인가?

CPC란 이용자가 광고주의 광고를 클릭할 때마다 해당 광고주가 광고비를 지불하는 방식이다. 최근에는 보다 구체적으로 검색엔진의 결과페이지에 노출되는 광고를 지칭하는데 쓰이기도 한다.

아래의 예시에서 검색결과목록의 최상단의 광고들을 확인할 수 있다. 화면에는 스폰서링크라는 안내가 있으며 페이지 우측에도 스폰서링크라고 표시된 추가적인 광고들이 나타나는데, 이 글에서는 일단 상단의 광고만을 예로 들고자 한다.

[구글과 오버추어의 CPC 광고 예시]


누군가 이러한 광고 중의 하나를 클릭할 때마다 이 광고를 게재한 회사는 광고비를 지불하게 된다. 광고비는 얼마일까? 5센트(구글 광고)나 10센트(오버추어 광고)에서부터 시작하여 수 달러에 이를 수도 있다.

* 역자주: 국내의 경우 구글의 최저 클릭당단가는 80원, 오버추어는 90원입니다. (이는 입찰 가능한 최저 클릭당단가이며, 실제 입찰가는 키워드와 경쟁상황에 따라 달라질 수 있습니다.)

CPC광고는 보통 다수의 사이트들이 참여하기 때문에, 당신이 구글이나 오버추어를 통해 광고하고자 할 때 광고 순위가 다른 많은 사이트들에게 밀려 하단에 노출될 수도 있다. 하지만, 구글의 애드센스라는 광고 프로그램을 이용하면 다른 수많은 사이트의 웹페이지들로 광고를 분산시킬 수도 있다.

* 역자주: 구글 애드센스란 웹사이트가 가진 콘텐츠와 관련도가 높은 광고를 노출시킨 후 노출횟수와 클릭횟수에 따른 수익을 구글과 사이트 운영자가 나누는 방식입니다.


CPC 광고는 다음과 같은 많은 장점들이 있다.

▷ 매우 빠르다. 하루나 이틀 안에 검색엔진의 결과목록에 노출될 수 있다. (이론상으로는 몇 시간 내에도 가능하겠지만, 대개의 경우 분류에 시간이 좀더 걸린다.)
▷ 신뢰할 수 있다. CPC를 통해 사이트로 들어오는 트래픽은 매우 믿을 만하다. 충분한 비용을 지불한다면 많은 트래픽을 얻을 수 있고, 주요 검색엔진에서 관련 있는 키워드 검색 시 항상 노출되도록 할 수도 있다.
▷ 결과의 측정이 용이하다. 광고를 통해 어느 정도의 트래픽을 얻고 있는지 정확히 알 수 있으며, 심지어 그 중 얼마나 구매로 연결되는지도 계산할 수 있다.

CPC광고의 종류

대표적인 CPC광고 시스템은 다음과 같다.

▷ 구글 애드워즈- 가장 잘 알려진 CPC광고 시스템은 아마도 구글 애드워즈(Google AdWords- http://adwords.google.com )일 것이다. 구글은 가장 영향력 있는 검색엔진이기 때문에 매일 수많은 CPC광고들이 게재되고 있다.
▷ 야후 검색마케팅 솔루션(오버추어)– 오버추어( http://www.overture.com ) 광고 역시 거대한 규모이며, 오버추어를 통해 날마다 수많은 광고들이 노출되고 있다. 오버추어는 최초의 CPC검색엔진 업체이기도 하다.

*역자주: 국내에서 사용되는 CPC광고 시스템으로는 오버추어( overture.co.kr )와 구글
(adwords.google.co.kr )이 대표적이며, 네이버(클릭초이스)와 다음(클릭스)에서도 자체 CPC방식의 광고를 출시하여 운영하고 있습니다.

CPC광고 집행의 절차

CPC광고를 집행하는 과정은 매우 간단하다.

1. 어느 페이지로 트래픽을 유도할 것인지를 결정한다. 랜딩페이지는 메인 페이지뿐 아니라 어느 페이지나 가능하다.
* 역자주: 랜딩페이지란 검색사용자(잠재고객)가 광고주의 광고를 클릭한 후 처음으로 대면하는 페이지를 말합니다.
2. CPC광고 시스템에 등록한다. 시작에 앞서 광고비 결제를 위한 신용카드나 계좌를 준비한다.
3. CPC광고를 작성한다. (광고 가이드라인을 주의 깊게 이해하여 그대로 따라야 하며, 그렇지 않으면 광고가 등록되지 않을 수도 있다.)
4. 광고에 키워드를 결합시킨다. 즉, 어떠한 키워드를 검색했을 때 당신의 광고가 노출되도록 할 것인지 결정한다.
5. 각 키워드의 입찰가를 정한다. 즉, 누군가 당신의 광고를 클릭할 때마다 얼마를 지불할 것인지 결정하여 등록한다.
6. CPC광고를 실행하고 트래픽이 증가하기를 기다린다.

* 역자주: CPC광고 집행 후에는 반드시 로그 분석을 통하여 각 키워드별 효과를 측정하고 키워드와 광고 제목, 설명 등을 변경해가며 테스트하여 그 중 효과적인 방식을 선택한다.



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Posted by 비회원

구글 애드워즈(AdWords) 가입 방법

구글 애드워즈(AdWords) 가입 방법 광고 마케팅 2008.02.22 22:34

구글 애드워즈(AdWords) 가입 방법




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1,구글 메인에서 구글 광고프로그램을 클릭하시면 됩니다.



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2. 애드워즈와 에드센스 둘중에 선택하라는 말이 뜹니다.
애드워즈를 클릭하세요.



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3.광고를 하실때는 구글에서 사용하는 계정이 있어야 합니다.
회원가입을 하셔야 겠죠. 지금 가입하기를 누르세요.

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4,초보자용 버전이니다. 처음엔 이걸 선택하세요.


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5, 한국어를 선택하시면 됩니다.


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6, 광고를 하시려면 내 사이트 주소가 들어가야 겠죠. 그리고 광고의 제목과 설명 등을
작성하시면 됩니다.



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7, 키워드는 자신이 광고 하고자 하는 상품의 관련 단어입니다. 사람들이 내 상품을 찾을 때 가장 많이 찾는 단어를 적어주시면 사람들이 그 단어를 적었을때 구글 사이트에서 내 광고가 뜨게 되는 겁니다.


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8. 예산편성.


 

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9. 회원가입을 하고 있습니다.


 

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10, 본인이 사용하고 있는 메일을 작성하시면 됩니다.



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11,계정 생성중.

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12.가입이 완료 되었으면 홈 버튼을 누르시고 처음으로 돌아 갑니다.


 


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13,  10번 단계에서 썼던 주소와 비번을 작성합니다.


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14, 자신의 이메일로 돌아와 보시면 구글에서 보낸 메일이 하나 있습니다.
화면에 보이시는 주소를 복사하여 주소창에 넣게 되면 자기의 계정이 완료 되었습니다.


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15, 이제 1단계가 성공하였습니다.


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Posted by 비회원
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