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스프링벅 마켓에서의 성공 마케팅 노하우

스프링벅 마켓에서의 성공 마케팅 노하우 광고 마케팅 2008.04.11 07:44

스프링벅 마켓에서의 성공 마케팅 노하우 



 
마케팅 클리닉


우리나라에서 마케팅을 하는 사람에게는 두 가지 선입견이 있다. ‘매우 어렵다’와 ‘매우 쉽다’는 이야기가 그것이다. 어렵고 쉬운 기준으로 다음과 같은 사례를 들겠다. 로또, 바다 이야기, PC방, 노래방, 찜질방, 스타벅스, 저가 화장품, 캐포츠, 자일릴톨 껌, 월드컵 4강, 아웃백, 괴물, 주몽 및 고구려 트랜드 등등. 아마 무슨 규칙이 있다는 것을 알 것이다. 눈치가 빠른 사람은 이와 비슷한 사례도 더 낼 것이다. 아인슈타인이 보았다면 아마 상대성이론과 같은 것을 만들려고 패턴을 연구할 것이고, 수학의 천재 가우스가 보았다면 한민족 방정식이라는 법칙을 만들었을 것이고, 다윈이 보았다면 새롭게 종의 기원에 대해서 우리나라를 찾을 수 있을 것이다.
우리나라에서는 마케팅의 여러 사례를 말하기가 어렵다. 왜냐하면 2년 안에 혹은 5년이 지나가면 대부분 마케팅 성공사례로 말하기에는 너무나 궁색해지고 이미 다른 트렌드와 상품이 휩쓸고 있기 때문이다. 그래서 우리나라에서는 마케팅 원론에 의한 접근보다는 ‘그때그때 달라요’식의 임기응변, 혹은 혁신적 접근만으로 생존할 수 있다. 


검은콩 바람


아기가 생겼기에 아내는 항상 칼슘을 섭취해야 한다. 그래서 슈퍼에서 오렌지 주스(고칼슘), 우유 그리고 두유를 사다가 냉장고를 채웠다. 우유와 두유를 두 개 산 것은 지극히 개인적인 입맛 차이다. 두유는 건강에 좋았지만 나는 콩 냄새가 싫었다. 그래서 우리는 몸에 좋다는 우유와 몸에 좋은 두유를 번갈아 가면서 마셨다.
그러던 어느 날, 슈퍼 냉장고에 아주 재미있는 이름을 가진 우유팩을 보았다. 바로 ‘검은콩이 들어 있는 우유’였다. ‘갈아 만든 배’ 이후에 재미있는 시장이 벌어질 것 같은 예감이 들었다.
롯데우유의 신제품 ‘검은콩이 들어 있는 우유’는 광고 없이도 ‘만족한 고객’에 의한 입소문 마케팅(솔직히 입소문이라고 말하기에는 너무나 컸다)의 힘을 받아 새로운 시장을 넓혀 갔다. 제품 출시 이후에 약 10여 개의 유사 제품이 터져 나왔다.
‘검은콩+우유’, ‘검은 깨·콩·쌀 우유’, ‘검은콩 우유’, ‘검은 참깨MILK’, ‘검은콩이 들어 있는 깜유’, ‘부산 경남우유의 검은콩 우유’, ‘빙그레 검은콩 우유’, ‘검은콩 우유ESL’….
이쯤 되면 요즘 유행어로 ‘이건 아니잖아’라고 볼 수 있다. 유업회사들은 ‘검은콩’에 관한 한 선점을 하려고 치열한 마케팅 공방전을 벌이고 있었다. 이런 상황에서 일어날 수 있는 시나리오들은 다음과 같다.
1) 두유시장의 몰락
2) 흰 우유들의 축소
흰 우유의 소비 축소는 그 동안 우유 리더인 서울우유에게는 치명적인 시장 붕괴를 예상한다. 그렇다면 두유시장은? 원래는 니치시장으로 철저한 우유의 열성을 자신의 강점으로 보완하여 시장을 단단히 구축했다. 그러나 같은 ‘두유’지만 ‘검은콩’이라는 새로운 트렌드에 의해서 두유시장 자체가 거대 통합이 될 것이라고 전망했다. 물론 검은콩의 포지셔닝과 맛을 점령한 브랜드가 새로운 이 ‘콩 우유’시장의 리더가 될 것이라고 판단했다.
할인점에 가서 검은콩 우유를 찾아보길 바란다. 몇 개가 남아 있을까? 왜 그럴까? 검은콩 우유를 만드는 기업이 키친게임을 할 때 뉴스에서 재미있는 기사가 흘러나왔다. ‘몸에 좋다는 검은콩 우유가 오히려 몸에 안 좋다.’ 결국 검은콩 혈전은 사라졌다.


스프링벅 마케팅


‘스프링벅 현상’은 아프리카에 서식하는 스프링벅 무리 중 한 놈이 뛰기 시작하면 옆에 녀석이 뛰고, 그 옆에 녀석이 따라서 뛰고 다른 무리도 뛰고 그래서 결국 절벽이나 강에 떨어져 죽게 되는 현상이다. 그렇다면 뛰는 이유는 무엇일까? 너무나 간단한 이유다. 자기 앞에 있는 달콤한 새싹 때문이다. 남들보다 먼저 먹기 위해 뛰고 그러면 그 뒤에 있는 녀석이 앞서 가고 이러다가 보면 정신없이 계속 뛰게 되는 것이다. 결국 제대로 먹지도 못하고 뛰다가 처참한 최후를 맞이하게 된다고 한다.
콜라가 탄산음료시장에서 물러난 것이 아니라 웰빙 때문에 밀려난 것이다. 모두 경험했겠지만, 어디서 시작되었는지 그 진원지에 대해서는 이야기가 많지만 ‘잘 먹고 죽으면 귀신이 되어도 때깔도 좋다’는 ‘잘 먹자’의 강박관념은 ‘잘 먹고 잘 살자’라는 가치 기준을 만들었고 결국 ‘웰빙’이라는 이름으로 성육신되어서 결국 ‘웰빙 콩나물’이 되어 풀무원이라는 웰빙 식품 대표 기업을 만들어 냈다. 그 후에도 모든 기업의 상품에는 대부분 ‘웰빙’이 들어갔다. 그냥 수식어로 사용되어졌다.
그렇다면 마케터는 어디로 뛸 것인가? 선두 브랜드가 시장을 만들면 삽시간에 미투(me too) 브랜드는 시장을 혼탁하게 만들고, 결국 선두 브랜드가 가지는 시장 창조의 이점을 무색하게 만들어 버리는 것이 우리나라 마켓 상황이라고 할 수 있다.
한국 시장에서의 마케팅 클리닉이라는 제목으로 앞으로 실행방법론에 대해서 실제적으로 다루겠지만 이번 호에서는 스프링벅 마켓에서의 성공 마케팅 노하우의 개념만 전달하도록 하겠다.
의류시장은 다른 어떤 시장보다 스프링벅 현상이 두드러지게 나타나는 곳이다. 트렌드라는 이름으로 다른 브랜드의 옷을 카피하는 것을 나름대로의 실력(?)으로 인정할 정도다.
이엑스알(EXR)이라는 브랜드는 2001년 110억원, 2002년 850억원 그리고 2006년 목표는 1500억원이다. 캐포츠라는 웰빙과 비슷한 트렌드를 만들면서 이엑스알은 시장을 통째로 삼킨 브랜드라고 할 수 있다. 물론 수십 개의 브랜드가 이엑스알 브랜드를 카피했지만 결국 소비자들은 브랜드 독해력이라고 할 수 있는 원조를 찾는 소비 능력으로 이엑스알을 구매했다. 결국 비슷한 브랜드는 시장만 키워준 채 사라지고 이엑스알은 독특한 스타일로 현재 일본과 중국 그리고 유럽까지 진출을 했다. 
이엑스알의 마케팅 인력은 다른 패션 브랜드의 마케팅 인력에 비해서 3배가 많고, CRM을 비롯해서 런던에 소재한 디자인 스튜디오 등 다른 브랜드가 가지지 못한 시스템 인프라를 구축하고 있다. 결국 옷은 카피하겠지만 지속적인 연구개발 능력은 카피가 불가능하기에 이엑스알은 끊임없이 디자인 혁신에 치중함으로써 경쟁력을 만들어 온 것이다.
‘최고의 아첨은 모방,’ 미투 브랜드를 하나의 모방 브랜드 및 유치한 브랜드로 만들기 위해서 필요한 것은 시장 리더십이며, 그 리더십을 갖기 위해서는 끊임없는 자기 혁신 시스템과 문화가 필요하다. 초기에 박카스에 위협적인 타격을 주면서 마시는 비타민시장을 만든 비타500. 그러나 비타1000과 비타500 중에 누가 이길까? 과연 비타1000일까, 아니면 다른 음료수가 이들을 한순간에 밀어내 버릴까? 결국 리드 브랜드는 카피 브랜드들과 또 다른 시장 파괴 브랜드와 싸워야 한다.
모방하는 브랜드 입장에서는 마케팅하기 편한 시장이 한국이고, 신시장을 만들고 리드하는 브랜드 입장에서는 마케팅하기 어려운 시장이 바로 한국이다. 선두를 지키기 위해서는 먼저 상품을 개발하기 전에 근본적인 차별화를 끊임없이 만들어 낼 수 있는 기업 및 브랜드만의 독특한 시스템을 만들어야 하기 때문이다.
이제 대부분의 독자들은 모두의 사례에서 언급한 규칙이 스프링벅 법칙이라는 것을 눈치챘을 것이다. 이 법칙은 일단 베낀다. 그래서 단지 지금의 매출을 달성한다. 브랜딩도 그리고 브랜드 구축이라는 개념도 별반 없다. 아마 이 스프링법칙은 우리나라의 기업인과 마케터에게만 존재하는 특이한 바이러스중의 하나라고 할 수 있을 것이다.




[출처 : http://blog.naver.com/shcsis |작성자 바라밀다 ]
 

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[마케팅 사례] 여행사 PPL 마케팅 노하우

[마케팅 사례] 여행사 PPL 마케팅 노하우 광고 마케팅 2008.04.11 07:41

[마케팅 사례] 여행사 PPL 마케팅 노하우

 

여행사 마케팅이 달라지고 있다. 그동안 집중해 왔던 신문 줄 광고 등을 통한 실적 위주의 전통적 마케팅 수단 외에, TV광고, 온라인, PPL, 메가로그 등으로 다양해지는 추세다. 이 가운데 PPL은 연예인을 기용해 제작 방영하는 TV광고에 비해, 적은 예산으로도 집행이 가능하다는 점에서 새롭게 주목받고 있다. 전문 제작사들에서도 시청자들의 눈길을 끌기 위한 수단으로 해외로케이션 촬영을 선호하는 분위기여서, 여행사들과 협업의 가능성도 높아졌다. 이에 잇따라 드라마PPL을 진행하며, 노하우를 축적해나가고 있는 모두투어와 하나투어의 사례를 다각도로 분석해봤다. <편집자주>

모두투어PPL담당=홍보마케팅팀 남수현 팀장




■ 돈으로 환산하면 얼마?

시청률이 높으면 노출 효과가 극대화되지만, 이를 수치화하기란 쉽지 않다. 때문에 보통 비용대비 효과를 측정할 때는 해당 시간대의 광고비를 기준으로 산출해낸다.

평일 10시대에 하는 드라마는 TV광고비가 높게 책정돼 있는 편이다. 15초 기준으로 약 1,100만~1,200만원 정도. 지원제작 자막이 공개되는 시간을 약 1.5초로 잡으면, 1회에 약 100만원의 가치를 지닌다. 이에 따라 16부작인 ‘넌 어느별에서 왔니’와 ‘미스터 굿바이’는 각 1,600만원, 18부작이었던 ‘프라하의 연인’은 1,800만원의 가치를 지닌다. 값어치로 계산하면 가장 규모가 큰 것은 60부작인 주몽이다. 6,000만원으로 추정할 수 있다. 이러한 장편 드라마는 인기에 따라 연장 방영될 가능성도 높다.

제작 지원 자막 외에 드라마에 직접 노출되는 경우 프리미엄을 인정해, 더 비싸게 계산한다. 가장 효과적인 PPL로 알려진 휴대폰은, 주인공들이 사용하게 되면 해당업체가 3~4억의 제작지원금을 지불하기도 한다. 또 직업군이 극중 인물에 반영될 때도, 이에 대한 가치를 높게 친다.

담당 TALK - PPL 효과 있나

드라마의 성공여부가 시청률에 의해 좌우되듯이, 여타 부서 직원들을 비롯한 여행업계 사람들이 PPL효과를 가늠하는 잣대 역시 시청률이다. 이러한 부담에도 불구하고 잘 돼도 본전치기다. 당장의 영업 증대 효과로 이어지는 것이 아니기 때문이다. 일례로 홈페이지 등에서 기획 상품을 판매한다고 해도, 동남아여행을 구매하려고 들어온 사람이 갑자기 프라하나 라스베이거스로 목적지를 바꾸길 기대하기는 어렵다.

이밖에 광고의 비용효과 측면에서는 추정이 가능하지만 실질적으로 시청자들이 1.5초 정도 뜨는 마지막 자막을 보고 얼마나 ‘모두투어’를 인지하게 됐는지를 측정하기란 어렵다. 단지 여행업계 사람들은 아무래도 인지가 높은 편이어서, 간판여행사인 모두투어 입장에서는 조금 더 유리하다고 할 수 있다.

담당 TALK - 제작사와 시각차이

해외로케이션 촬영 붐과 더불어 여행업계를 통한 제작지원에 대한 관심이 높아졌다. 관광청, 항공사, 웬만큼 규모 있는 여행사들로 PPL제의가 수도 없이 밀려들어오고 있다. 하지만 성사되는 것은 그다지 많지 않다. 이는 선정기준이나 효과 등에 부합하지 못하는 까닭도 있지만, 제작사들이 여행사들의 현실을 잘 몰라서인 경우가 더 많을 거라고 생각한다. 여행사들은 홍보비용이 실적으로 이어지는 신문광고나 이벤트 집행에 집중돼 있는 형편이다. 브랜드 홍보와 같은 간접적이고 장기적인 홍보비용은 당연히 상대적으로 예산이 충분치 못한 상황이다.

첫 번째 협찬 드라마였던 ‘프라하의 연인’의 경우, 애초에 제작사측인 올리브나인에서 원했던 금액은 더 컸었다. 마침 코스닥 상장과 더불어 브랜드 홍보 필요성을 느끼던 터라, 그쪽에 역으로 지원 가능한 금액을 제시하고 최종 합의에 도달했다. 그 후로 3편의 드라마를 더했는데, 올리브나인과 두 편을 더했고, 김종학 프로덕션의 경우도 기존에 타여행사와 제작지원을 진행한 경험이 있는 곳이다.

담당 TALK - 챙길건 챙기자

프라하의 연인을 처음으로 협찬하고, 이를 표기한 포스터와 현수막 등을 제작했다. 협의과정에서 드라마 포스터 활용에 관한 이야기가 있었고, 단순 협찬사 명기는 가능할 것으로 여겼기 때문이었다. 하지만 드라마 방영이 시작되고, 홍보물을 제작한 지 얼마 안 돼 연예인 매니지먼트사측에서 사용하지 말아달라는 요청이 들어왔다.

영화나 드라마 포스터에 대한 판권은 해당 업체가 가지지만, 이를 관련물의 직접적인 홍보 외에 제3의 용도로 사용할 경우 출연한 배우의 동의를 얻어야 한다. 영화의 장면을 협의 없이 여타 뮤직비디오나 광고 등에 임의로 사용할 수 없다. 온라인상의 이벤트도 마찬가지다. 예를 들어 드라마 방영기간 중 프라하 상품기획전을 마련했더라도, 사전 동의 없이 이미지를 사용할 수 없다. ‘넌 어느 별에서 왔니“부터 포스터 사용권 등에 대한 협의를 사전에 마쳤으며, 미스터 굿바이의 경우 초상권 사용도 가능하다.

■ PPL은 무엇인가?

한국 브리태니커에서 제공하는 PPL에 관한 정의에 딸면, '프로덕트 플레이스먼트(Product Placement)'의 약자로, 영화나 드라마 화면에 기업의 상품을 배치해 관객들의 무의식 속에 그 이미지를 자연스럽게 심는 간접광고를 통한 마케팅 기법을 말한다. 일반적인 PPL 사례로는 드라마나 영화에서 주인공들이 사용하는 휴대폰, 운전하는 자동차 등을 들 수 있으며, 해당 기업은 이에 대한 홍보비용을 제작사측에 지불한다.

한편 줄 형태로 엔딩 자막이 한 번에 게시되는 영화와 달리, 화면에 대한 집중도가 높은 드라마에서는 주요 업체명을 1.5~2초 정도의 막대 (BAR)형태로 노출시킬 수 있다. 이 밖에 기본적으로는 영화 PPL과 유사하다. 일정 금액 지원금을 제공하고, 자사의 제품이나 기업 이미지를 극중에 반영시킨다.

여행업은 특정 제화가 없는 서비스업이다 보니, ▲ 브랜드 인지도 상승 ▲ 상대적으로 덜 알려진 곳으로 전세기 운항시 해당 지역 알리기 ▲포스터, 이벤트 등 영업방면 등에 활용된다.

[ 모두투어PPL담당=홍보마케팅팀 남수현 팀장]

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경품마케팅 노하우 (2)

경품마케팅 노하우 (2) 광고 마케팅 2008.04.11 07:35

경품마케팅 노하우 (2)


 

1. 기업상품과 관계된 경품을 제공하라.
▶예를 들어 새롬의 "인터넷 무선전화 서비스"에 대한 이어폰 경품

2. 이용자들이 가치를 느낄 수 있는 경품을 제공하라.
▶이용자가 필요로 하지 않는 경품은 무의미하다

3. 정기적으로 이벤트 행사를 지속하라
▶고객들이 웹사이트에 주기적으로 방문할 수 있도록 주기적인 이벤트를 지속하라.

4. 고객들이 이벤트를 쉽게 즐길 수 있도록 구성하라.
▶메인 화면에서 손쉽게 진입 가능해야 하며, 회원 가입 메뉴와 연계시키는 등의 방법

5. 이벤트 페이지에 자사의 상품광고를 간결한 메시지로 처리하라.
▶이벤트를 설명한 페이지는 페이지 뷰가 매우 높고, 광고 효과가 크다.
그러나 지나치게 장황한 광고는 이벤트 효과를 반감시킬 수도 있다.

6. 이벤트는 고객들이 믿을 수 있고, 흥미를 느낄 수 있게 하라.
▶신뢰와 흥미는 이벤트의 생명이다.

7. 당첨자는 E-Mail로 통지하여 자사의 사이트를 재 방문하도록 유도하라.

8. 고객에게 신뢰를 주기 위하여 경품당첨자는 메인 페이지에 공지하라.
▶이벤트나 경품행사에 불신을 가지는 사용자가 많다.

9. 이벤트 참가자의 DataBase를 구축하고 활용하라.
▶이벤트 참가자는 적극적인 사용자이다.

10. 이벤트를 프로모션하라.
▶이벤트를 적극적으로 홍보하라



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경품마케팅 노하우(1)

경품마케팅 노하우(1) 광고 마케팅 2008.04.11 07:34

경품마케팅 노하우(1)


 

■ 경품 이벤트의 확실한 목표를 선정한다. (브랜드 홍보, 회원유치. 제품판매등)


■ 고객 연령 및 계층, 브랜드 및 사이트 특성에 맞는 상품을 선정한다.


■ 이벤트는 독창적인 아이템으로 차별화 되고 화려할수록 좋다.


■ 고가의 경품 하나보다는 저가라도 많은 사람에게 혜택이 돌아가게 하라.


■ 이벤트는 고객들이 믿을 수 있고, 흥미를 느낄 수 있게 하라.


■ 협찬, 제휴 등 공동 마케팅 방법을 다각적으로 모색하라.


■ 주요 경품관련 사이트와 대형 커뮤니티 및 게시판, 이메일 등  적극적으로 홍보하라.


■ 고객들이 이벤트를 쉽게 즐길 수 있도록 구성하라. 


■ FAQ나 게시판 또는 E-mail 운영시 답변을 최대한 빨리하라.


■ 장기간의 이벤트보다는 단기간으로 나누어서 진행하라.


■ 단발성 이벤트가 아닌 정기적인 이벤트 개최로 고객들이 주기적으로 사이트를 방문할 수 있도록 다음 이벤트 정보를 공지하라.


■ 고객에게 신뢰를 주기 위해 당첨자는 메인에 공지하고 전화 및 메일로 개별 통보한다.


■ 경품 이벤트가 정직하고 공정하게 진행된다는 것을 느낄 수 있게 하라.


■ 이벤트 참가자의 DataBase을 구축하고 이용하라.


■ 이벤트 결과를 분석, 평가하여 프로모션 계획을 수립한다.



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비용 적게드는 마케팅 노하우

비용 적게드는 마케팅 노하우 광고 마케팅 2008.04.11 07:28

비용 적게드는 마케팅 노하우





경쟁이 심화되면서 적은 비용을 사용하면서도 높은 마케팅 효과를 얻을 수 있는 다양한 방법이 나타나고 있다. 남들이 생각하지 못한 새로운 아이디어나 참신한 변화가 마케팅의 새로운 성공포인트로 등장하였다. 돈을 적게 들이면서도 마케팅에 성공하는 방법에는 어떠한 것이 있는지 찾아보자.
 
최근 마케팅에는 변화의 바람이 거세게 불고 있다. 돈이 많이 드는 마케팅에서 돈을 별로 들이지 않고서도 성공을 일궈내는 이른바 ‘저비용 마케팅’으로 관심이 이동되고 있다. 광고의 경우 돈을 많이 들이는 전통적 매체광고에서 탈피하여 다양한 저비용 광고기법들이 시도되고 있다. 지금까지의 마케팅이 ‘효과성’에 초점이 맞춰진 것이라면, 앞으로의 마케팅은 ‘효율성’에 초점을 맞출 필요가 있다.
 
흔히 얘기하는 매스마케팅(mass marketing)이라는 것이 효과성지향 마케팅 개념을 담고 있다고 볼 수 있는데, 특정 욕구를 겨냥하는 것이 아니라 대규모 물량공세를 통해 전체 소비자에게 다가가겠다는 의도가 담겨져 있다. 하지만 이러한 매스마케팅은 이제 통하지 않는다. 개인 소비자의 욕구나 성향이 백인백색이며 전체 소비트렌드도 다면적이면서 다양한 형태로 진화되고 있다. 갈수록 소비 동질성이 파괴되고 이질성이 불거지면서 전체를 대상으로 하는 일률적 대량 마케팅은 점점 그 의미가 약해지고 있다. 막대한 비용을 소모하고 있지만, 그러한 비용소모에 걸 맞는 결과가 나오지 않고 있는 것이다. 물론 해당 기업이 정말 여유가 많다면 비용출혈을 감수하고서라도 결과를 극대화하는 쪽으로 갈수도 있을 것이다. 하지만 요즘과 같은 불확실성이 높은 기업환경 하에서 막대한 비용출혈을 감수할 수 있는 기업이 몇이나 될까? 
 
 
저비용-효율성 기반의 스몰 마케팅

결국 이 대목에서 ‘효율성지향 마케팅’의 중요성이 부각된다고 할 수 있다. 갈수록 비용절감이 중요해지고 있으며 소비자들의 욕구 또한 개성화, 이질화 경향을 보이고 있기에 특정 추세, 특정 욕구를 겨냥한 효율성 높은 마케팅이 요구되고 있다. 마케팅은 최대한 비용을 많이 투입하고, 그렇게 해야만 좋은 성과를 거둘 수 있다는 효과성지향 고정관념에서 빠져나와야 한다. 기존 관념에서 벗어난 새로운 방식을 사용하여 비용을 최소화하면서도 의외의 깜짝 놀랄만한 결과를 만들어내야 하는 것이다.
 
무한 경쟁 속에서 다른 경쟁사에 비해 성공 가능성을 높이는 것이 차별화이다. 그 차별화의 포인트를 우리가 무심코 지나쳐온 사소한 것으로 치부해버린 것에서 찾아보는 것은 어떨까? 새로운 신기술, 혁신적 기술을 도입을 해서 차별화를 꾀하는 것은 많은 비용에다 큰 위험이 따르게 된다. 차별화의 포인트를 지나치게 앞서 나가는 방향에서만 찾을 것이 아니라, 다소 역설적으로 들릴지 모르겠지만 우리가 그냥 무심코 지나쳐온 과거 속에서 찾아보는 것은 어떨까? 너무나도 당연시해 온, 그래서 쳐다보지도 않았던 사소함에서 새로운 가능성을 찾을 필요가 있다. 
 
돈을 적게 들이고 마케팅에 성공하는 방법은 크게 두 가지 관점으로 나눠 접근해 볼 수 있다. 첫 번째는, 돈을 적게 들이고 자사의 브랜드 인지도를 높이는 방법을 찾는 것이다. 소비자가 우리 물건을 사가도록 하기 위해서는 우선 그들의 머릿속에 우리 브랜드가 자리 잡고 있어야한다. 아무리 이미지나 연상이 좋은 브랜드라 하더라도 그 브랜드를 아는 사람이 제한적이라면 의미가 없다. 우선 소비자의 머릿속에 우리 브랜드가 자리 잡도록 강력하게 알리는 마케팅이 필요하다. 물론 적은 비용과 노력을 들이고서 말이다. 두 번째는, 돈을 적게 들이면서 판매를 증대시키는 방법을 찾는 것이다. 그동안 없었던 새로운 유형의 수요처를 만들어내고, 그동안 구매하지 않던 잠재소비자를 끌어들이자는 것인데 물론 적은 비용과 노력을 투입하고서 이를 달성하자는 것이다.
 
 
돈 적게 들이고 인지도를 높이는 방법
 
먼저, 적은 비용으로도 브랜드 인지도를 높일 수 있는 방법에는 다음과 같은 것들이 있다.   
 
● 충격 효과를 노려라
 
예기치 못한 TPO(시간, 장소, 상황)에 우리 브랜드를 노출시킴으로써 충격효과를 얻는 것이다. 한마디로 ‘깜짝쇼’를 펼치라는 것이다. 전혀 뜻밖의 상황에 등장한다는 것은 신선함을 전달할 수 있으며 동시에 강한 인지적 자극을 머릿속에 심을 수 있다. 이미 기대가 형성된 시간, 장소, 상황에 출현하여 높아진 기대수준을 충족시키기 위해 과다한 마케팅비용의 지출이 필연적일 수밖에 없다. 요즘 한창 블루오션, 레드오션 얘기가 나오고 있는데, 따지고 보면 마케팅커뮤니케이션 방법에 있어서 충격효과를 노린다는 것은 블루오션 커뮤니케이션을 사용한다는 의미이며, 이미 보편화된 방법을 사용하되 물량공세로 나가는 것은 레드오션 커뮤니케이션이라 얘기할 수 있다.
 
지하철 안에서 스머프 분장을 한 직원들이 좌석에 앉아 책을 읽는 깜짝쇼를 연출한 인터넷서점, 인터넷사이트의 런칭을 알리기 위해 시내 한복판에서 현금을 살포한 인터넷경매기업, 지하철 안에서 십여명의 사람들이 책을 거꾸로 뒤집어 읽고 있는 모습을 연출한 출판회사, 드라마 홍보를 위해 출근길에 시체 마네킹을 보여준 방송회사 등이 적은 비용으로 충격효과를 일궈낸 사례라 할 수 있다.  
 
이러한 충격마케팅은 2차적 효과를 발생시킨다는 측면에서 또 하나의 매력을 찾을 수 있다. 언론이 이를 재가공하여 홍보해주는 역할을 한다는 것이다. 충격마케팅은 화제 거리에 목말라 있는 언론 입장에서는 환영할만한 이슈가 된다. 언론이 움직이고 소위 퍼블리시티(publicity)가 발생하면서 정보의 확대·재생산이라는 상당한 부수적 효과가 발생되는 것이다. 더욱이 정보의 전달자가 언론이기에 충격마케팅의 상업적 냄새를 완화시킬 수 있다는 측면에서도 긍정적이다. 즉 소비자들의 설득지식 발현(“저거 상술 아닌가?”식의 의심)을 방지할 수 있다는 추가적 효과가 있는 셈이다.
 
PPL도 영화나 드라마와 같은 예기치 않은 매체에 브랜드가 등장함으로써 일종의 충격효과를 발현시키는 것이라고  볼 수 있는데, 최근 PPL 붐업이 일어나면서 신선미가 떨어지고 과도한 사용으로 상술지각적 반발이 일어나고 있다는 단점이 있다. 하지만 그동안 PPL 사용이 미미했던 여타 예술, 문화적 매체나 채널을 잘 활용해본다면 여전히 저비용 충격마케팅의 방법으로서 매력적이다.  
 
● 궁금증과 신비감을 불러일으켜라
 
궁금증, 신비감을 일으킨다는 것은 주의를 집중하게 하고 생각을 많이 하게 만들기에 그만큼 소비자의 머릿속에 해당 브랜드가 머물러 있을 가능성이 커지게 된다. 우리 존재를 감추면  소비자들의 궁금증은 커지게 되며 알려고 하다보면 인지적 노력이 가해지기에 그만큼 머릿속에 오래 남게 되고, 호기심 해소 노력 과정에서 자연스럽게 타인으로의 구전이 일어나면서 충격마케팅처럼 2차적 확산효과가 발생하는 것이다. 물론 이러한 은폐마케팅도 좋은 화제거리가 되기에 기사화될 가능성이 크다. 따라서 퍼블리시티에 의한 정보 확대·재생산이 일어날 수도 있을 것이다. 
 
SK텔레콤의 TTL, June, Rainbow, KTF의 Have a Good Time, Na, 현대카드 M, 마이클럽의 ‘선영아 사랑해’ 플랭카드, 엔프라니의 ‘문대성 한판 붙자’ 플랭카드 등이 이러한 은폐마케팅의 전통적, 대표적 사례라 할 수 있다. 모두 다 출시 초반에 제품 또는 서비스명이나, 기업명을 감추는 행위를 한 사례들이다. 하지만 이러한 은폐마케팅을 할 때 주의할 점은 지나치게 감추고 오래 동안 감춤에 따라 부정적 감정을 유발할 수도 있다는 것이다. 그래서 언제까지, 어느 수준까지 감출 것인가가 중요하다. 소비자대상의 사전조사를 통해 부정적 감정유발을 막으면서 신비감효과(closure effect)를 얻어낼 수 있는 은폐의 수준과 지속기간을 추출해 낼 필요가 있다.
 
● 자연적 확산을 이용하라
 
마케팅과 관련하여 흔히 착각하고 있는 것 중에 하나가 광고를 하는 만큼 인지도는 계속 올라갈 것이라는 것이다. 하지만 인지도는 광고투입 증가에 따라 선형적(대각선 형태)으로 증가하는 것이 아니라 S자형 커브를 그리게 된다. S자형 커브가 시사하는 바는 크다. 광고투입량이 일정시점에 다다르면 인지도의 비약적 증가가 일어나지만, S커브의 후반부 변곡점에 다다르게 되면 더 이상의 광고투입이 무의미해지는 결과가 나타나게 된다. 이때부터는 구전에 의한 자연적 확산효과를 노려야 한다. 의도적 확산이 광고투입을 통해 이루어졌다면 특정시점이 지나면 그때부터는 기약 없는 ‘밑 빠진 독에 물 붓기’식의 광고투자를 할 것이 아니라 초기수용자들에 의한 자발적, 자연적 브랜드확산을 촉진시키는 이노베이터 마케팅(innovator marketing)을 실행해야한다. 계속적 광고투입이라는 비용지향 마케팅보다는 적은 비용으로도 자연적, 자발적 확산효과를 극대화할 수 있는 여론주도층 대상의 집중화된 마케팅이 필요한 것이다. 
 
 
돈 적게 들이고 판매를 증대시키는 방법
 
다음은 적은 비용과 노력으로도 매출을 증대시킬 수 있는 방법이 있다. 여기에는 소비자의 행동적, 심리적 특징을 잘 파악하여 이를 구매유인으로 활용하는 방법, 새로운 사용상황이나 사용자층을 알림으로써 잠재수요를 표면화시키는 방법, 그동안 관심 밖이었던 제품속성을 부각시키거나 그동안 보아 왔던 시각과 다른 방향에서 그 속성을 지각할 수 있도록 지각전환을 유도하는 방법 등이 있다. 
 
이를 위해서는 그동안 무심코 지나쳤던 것에서 새로운 가능성을 찾아내는 탐구적 마인드가 요구된다고 할 수 있다. 예를 들어, 소매점에서 그동안 그냥 지나쳤던 매출 데이터에서 제품들 간의 상호관련성을 찾아내 그 제품들 간에 진열이나 판촉에 있어서 상호보완성을 가져가는 방식이 여기에 해당된다고 할 수 있다. 처음 보면 생뚱맞아 보이는 조합이지만, 둘 간에는 묘한 상호성이 있어서 고객들의 마음을 사로잡을 수 있는 것이다. 미국 어느 할인점에서 주말에 기혼남성 고객들이 맥주와 기저귀를 동시에 구입한다는 데이터를 읽고서 실제로 그러한 동시마케팅을 해 본 결과 뜻하지 않은 매출 상승을 얻었다는 점에서 그 가능성을 찾아 볼 수 있다. 이 외에도 소비자의 심리적, 행동적 성향을 끊임없이 파악하여 비록 사소해 보일지라도 그러한 성향에 부합되는 자극을 해줌으로써 뜻하지 않은 반향을 소비자로부터 끌어낼 수 있는 것이다. 
적은 비용과 노력으로 상당한 매출증대를 일궈낼 수 있는 방법으로는 다음과 같은 것들이 있다.
 
● 잘 팔리는 제품을 구석에 위치시켜라
 
일반적으로 편의점에서 가장 많이 팔리는 품목에 음료수가 포함된다. 음료수 매대를 매장 입구 쪽에 위치시킨다면 음료수만 사고 그냥 가버릴 가능성이 커진다. 하지만 음료수 매대를 매장 구석에 위치시킬 경우에는 사정이 좀 달라진다. 소비자들은 음료수를 찾으러가는 동안 자기 의사와는 관계없이 여러 가지 다른 물품들을 지나쳐가야 한다. 이 과정에서 원래 살 생각이 없었던 물건이지만 눈에 보임에 따라 관심이 가지고 때로는 구매로 이어지기도 한다. 물론 대폭적인 매출 향상을 기대할 수는 없을 지라도, 매대 위치만 바꾸는 간단한 작업만으로도 매출 상승이 어느 정도 일어난다면 투입대비 산출측면에서 마케팅 효율성이 확보될 수 있는 것이다. 
 
● 많이 팔린다는 착시효과를 이용하라
 
최근 들어 10, 20대의 젊은 여성들 사이에 인기를 끌고 있는 생활소품 전문점이 있다. ‘코즈니’라는 곳인데, 이 점포는 독특한 레이아웃(layout)마케팅으로 인기를 끌고 있다고 한다. 넓은 매장을 보유하고 있지만 계산대는 그저 두어 개 정도만 설치함으로써 계산대 앞에는 늘 사람이 붐비게끔 만들었다. 길을 가다 그 매장을 보게 되면 사람이 많이 붐빈다는 일종의 착시효과(illusion effect)가 발생하게 된다. ‘줄을 서고 있다 = 뭐가 좋아서 인기가 있나보다’라는 등식을 소비자들이 떠올리게 된다. 호기심이 발동하여 하나둘씩 매장에 발을 들여놓다보면 붐빔현상은 더욱 커지게 되고 그에 따른 착시효과도 덩달아 커지는 네트웍효과가 일어나게 된다. 계산대를 줄이는, 어찌 보면 비용절감 차원의 마케팅으로 오히려 매출은 올라가게 되는 역설적 마케팅이 되는 것이다.
 
● 왼쪽 자극효과를 노려라
 
감성, 정서가 발달한 우리나라 사람들은 우뇌가 발달해 있어 왼쪽으로 들어오는 정보에 민감하게 반응한다고 한다. 뇌와 시신경은 반대적 관계여서, 우뇌는 좌신경과 연결되어 있다고 한다. 이동시 무게중심도 왼쪽으로 쏠리게 되어 백화점에서 에스컬레이터에서 내린 뒤 무심코 왼쪽으로 향하는 사람들이 많다고 한다. TV를 볼 때도 왼쪽방향의 자극에 먼저 반응을 하고 오른쪽으로 움직인다고 한다. 왼쪽 반응은 직관적, 감각적 반응이며, 오른쪽 반응은 좀 더 의식 통제화된 이성적 반응이라고 한다. 
 
실제로 국내 백화점 중에 신상품을 진열한 마네킹을 에스컬레이터 동선의 왼쪽 편에 두는 마케팅으로 해당 브랜드의 매출을 올린 경우가 있다. 홈쇼핑TV업체의 경우도 화면의 왼쪽에 가격할인 등 소비자들이 민감하게 반응하는 정보를 위치시킴으로써 매출 상승효과를 봤다고 한다. 왼쪽 자극효과(left effect)는 어찌 보면 사소해 보이는 방향적 이슈이다. 하지만 인간 본연의 행동적 특수성을 반영하는 것이기에 별다른 투입비용 없이도 단순한 디스플레이 방향마케팅으로도 매출증대를 이끌어내는 효과를 얻을 수 있다.
 
● 새로운 사용상황을 적극적으로 알려라
 
현재의 제품에 별다른 제품개발 투자 없이 단지 사용상황을 추가함으로써 수요를 증대시킨 사례들이 있다. 재미난 국내 사례가 있는데, 풀무원은 자사 콩나물에 대한 인쇄광고를 하면서 ‘라면에 콩나물을 한번 넣어보세요.’라는 메시지를 통해 콩나물의 새로운 사용상황을 지속적으로 알리고 있다. 콩나물 특유의 시원한 맛이 라면의 원천적 니즈와 맞아떨어지면서 해장라면이라는 새로운 용도가 발생된 것이다.
 
마케팅 사례로 많이 소개되는 ‘암앤헤머’의 경우 원래는 베이킹파우더 용도였지만 냉장고 탈취제로 사용될 수 있음을 포착하여 적극적으로 홍보한 결과 지금은 세제, 치약에 이르기까지 각종 케어류 전문기업으로 성장했다. 해열진통제의 대명사인 아스피린도 심장에 좋다는 사실을 강조하여 심장약 대용이라는 새로운 사용상황을 만듦으로써 오늘날의 세계적 브랜드로 성장하였다. 
 
● 새로운 사용자층을 끌어들여라
 
‘폴로보이즈’의 경우 원래 아동용 브랜드이지만, 최근 다이어트 붐이 일면서 여성들의 체형이 왜소해지고 옷을 타이트하게 입는 경향이 보편화되면서 20대 젊은 여성이라는 새로운 사용자층을 끌어들이게 되었다. 옷이라는 물리적 제품은 그대로인데 단지 사용층이 넓어짐에 따라 매출 증대가 발생된 것이다. 물리적 투자 없이도 단지 새로운 사용층을 확보한 것만으로도 매출 증대를 끌어낸 것이다. 
 
● 소홀했던 속성을 환기시켜라 
 
이미 존재하지만 오랜 기간 동안 관심 밖으로 밀려난 것들을 다시 부각시켜 보라. 어차피 소비자 심리는 파동커브를 그리기에 어느 순간 우리의 기억 속에서 잊혀져가는 것을 오히려 부각시켜 보라. 분명 새롭고 신선한 면을 전할 수 있을 것이다. 예를 들어, 제품 또는 서비스 속성에 있어서 그동안의 포지셔닝과는 전혀 다른 새로운 소구 포인트를 찾아내는 방법이 있을 것이다. 즉 소비자 인식의 영역에 그동안 고정적으로 박혀온 생각들에 대해 획기적 전환을 가하는 마케팅을 행하는 것이다. 그동안 그 중요성에 비해 관심 기울임이 낮았던 속성에 새로운 관심을 불러일으키는 것이 하나의 방법이 될 것이다. 또한 그동안 그 누구도 생각지 못했던 속성 하나를 새롭게 부각시키는 것도 방법이 될 것이다. 마지막으로는 그동안 해당 속성에 대해 소구해온 방향과는 전혀 다른, 때로는 정반대 방향으로 소구를 행하는 것이 방법이 될 것이다. 
 
예를 들어, 최근에 남양유업에서 재미있는 마케팅을 많이 하고 있는데, 그동안 흰 우유에 대해 포커스를 둔 속성이 건강이었다면, ‘아인쉬타인 우유’의 경우 머리 좋아짐이라는 새로운 속성 포인트를 자극한 경우가 될 것이며, ‘맛있는 우유 GT’의 경우 맛있음이라는 잠재속성을 부각시킨 경우라 할 수 있다. 두 경우 모두 그동안 당연시되어져 온 흰 우유에 대한 ‘건강 속성’ 고정관념에 사로잡혀 있었다면 절대 나올 수 없는 전략이라고 할 수 있다. 큰 물리적 개발투자 없이도 그동안 소홀했던 잠재 속성을 들춰내고 이슈화하는 것만으로도 식상함에 질린 소비자들에게는 신선한 것이기에 구매자극으로 이어지게 되는 것이다. 
 
 
마케팅 다이어트를 통한 체질 개선이 필요
 
돈을 적게 들이는 저비용-고효율 마케팅은 결코 먼 얘기가 아니다. 이미 외국 선진 기업에서는 마케팅 다이어트 프로그램을 통해 다양한 고효율 지향 체질 개선을 시도하고 있다. 우리나라 기업들도 하루 빨리 물량 마케팅 지향에서 벗어나 고효율 마케팅에 집중해야 할 때이다.



[출처  :http://blog.naver.com/drdo1216 ]

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소점포의 창업마케팅 노하우 (마케팅)

소점포의 창업마케팅 노하우 (마케팅) 광고 마케팅 2008.04.11 07:22

소점포의 창업마케팅 노하우 (마케팅)


소점포 창업과 함께 성공적인 점포운영을 위해서는 체계적인 경영관리와 남다른 마케팅전략이 중요하다. 다시 말하면 취급상품과 점포에서 제공하는 서비스를 고객들에게 효과적으로 알려 판매촉진으로 이어지게 하기 위한 체계적인 접근이 필요하다는 것이다. 그러므로 매출과 수익증대를 위한 체계적인 마케팅 관리는 소점포 경영자가 항상 염두에 두고 있어야 할 필수사항이라고 할 것이다.

또한 고객이 없는 사업이란 상상할 수 없는 만큼 사업경영에서 고객관리는 중요한 과제이다. 필자는 소상공인들이나 일반경영자들에게 창업교육과 경영관리에 관한 특강을 할 경우는 언제나 '우리 점포는 고객없이 존재할 수 있습니까? 고객은 우리 가게없이 살아갈 수 있습니까?'라는 질문을 한다. 그만큼 고객의 중요성을 강조하는 것이다. 특히 지역주민이나 단골고객을 상대로 사업을 하게 되는 소점포 사업의 경우는 주변지역 고객관리가 핵심적인 성공요인이라고 할 것이다. 따라서 치열한 경쟁상황에서 적극적으로 고객관리를 하고 무엇인가 차별화하지 않으면 다른 경쟁업체로 고객이 발길을 돌리게 되는 결과를 가져 온다는 점을 무엇보다 명심해야 할 것이다.

대형점과 소형점 등 점포간 경쟁이 격화되고 있는 오늘의 현실 속에서 소규모 점포나 구멍가게와 같은 상점들이 경쟁에서 살아남기 위해서는, 소규모 점포가 갖는 나름대로의 매력과 강점, 즉 작고 소박하지만 무언가 정겹고 인간적인 자신만이 가질 수 있는 그 무엇이 있어야 한다고 생각된다.

소점포 마케팅 전략의 기본 요소

마케팅이란 굳이 경영학적 이론을 언급하지 않더라도 창업시나 점포경영에서 부딪히는 상품구입, 가격책정, 판매촉진과 고객관리 등에 관한 실제 활동 그 자체라고 할 것이다. 한 마디로 말해서 마케팅이란 하나라도 더 팔고 하나라도 더 알림으로써 매출을 극대화하고 수익을 얻기 위한 모든 활동을 말하는 것이다. 그러므로 소점포 경영에도 마케팅은 필수적 성공 요소라고 할 것이다.

소점포 마케팅의 가장 기본적 전략요소로는 상품과 가격, 고객서비스 그리고 판매촉진의 세 가지를 들 수 있다.

(1) 상품과 가격
품질좋은 상품판매와 더불어 다양한 상품을 구비하는 것은 중요한 구매결정의 요인이 된다. 또한 가격전략은 경쟁점포나 권장가격에 대비하여 고가로 나갈 것인가 아니면 저가로 판매를 할 것인가를 결정하는 매우 중요한 요소이다. 가격은 '상품원가+점포이익'으로 결정되므로 소점포 입장에서 최대한 조정할 수 있는 부분은 점포이익 부문이라고 할 수 있다.

일반적으로 편의품은 소량으로 자주 구입하는 담배, 껌, 비누, 치약, 샴푸 등 일상생활용품으로 가격에 대한 비교가 아주 적은 편이므로 정상가격 전략이 바람직하다.

선매품은 세탁기, pc 등 가전제품, 의류, 가구, 중고자동차 등 물건을 살 때 가격, 기능, 디자인 등을 다양하게 비교하여 구매하는 내구재로 디자인이나 점포내 진열 등이 상품선택에 상당한 영향을 미친다. 이 경우는 상품의 특징과 가격정보를 제공하는 광고전략이 보다 중요하다고 할 것이다.

전문품은 스테레오시스템, 카메라, 자동차, 디자이너 패션의류, 유명 레스토랑 등 상표마다 특성이 있고 대체품이 별로 없는 제품으로 경쟁요소가 적고 가격도 고가인 경우가 많다. 따라서 판매장소의 편리성 및 이미지가 매우 중요하며 점포전략도 꾸준한 상품정보 제공 및 구매유도에 중점을 두어야 한다.

(2) 고객서비스
고객서비스는 마케팅의 어느 요소에 못지 않게 중요한 요소이다. 우수한 고객응대 서비스는 깨끗한 점포이미지와 인테리어, 편리한 진열 등과 더불어 고객의 최종 구매결정에 중요한 영향을 미칠 수 있기 때문이다.

그러나 우수한 품질의 상품을 판매하는 점포에서도 종업원의 작은 실수 등으로 인해 판매기회를 상실하거나 우수고객을 잃는 경우가 흔히 있음을 항상 유의해야 한다.

(3) 판매촉진
적극적 판매촉진이란 점포 및 상품관련 정보를 여러 가지 형태로 고객에 알려 고객을 창출하고 판매활동을 촉진시키는 활동이다. 소점포 마케팅은 광고예산을 고려하여 옥외광고나 전단 등을 활용하는 것이 보다 효과적이며, 가격할인이나 경품제공 방법도 많이 이용된다.

특히 개점 초기에는 점포위치 및 판매상품을 알리는 적극적인 알림광고를 실시해야 한다. 또한 신상품의 입점시에는 구매의사를 촉진시킬 수 있도록 비교광고도 실시해야 하는데 이 경우는 무엇보다 광고실시의 타이밍이 중요한 포인트가 된다.

대부분의 소점포는 지역적 제약성, 대상고객 범위 및 광고예산의 한정성 등을 고려하여 전단광고나 직접우편(DM), 구매시점(POP)광고 등을 많이 활용하고 있으나, 도우미를 활용하여 이벤트광고를 실시하기도 한다.

신문에 끼워 넣거나 거리에서 직접 배포하는 전단광고는 저렴하고 손쉽게 활용할 수 있다는 장점이 있으나 효과는 그리 크지 않은 편이다. 한편 최근 자주 활용되는 호별방문을 통한 우편함 전단 삽입이나 열쇠고리에 거는 방법도 비교적 효과가 크다고 알려지고 있다.

내점고객을 위해 점포에 게시하는 POP광고물은 특히 오탈자나 숫자의 정확성 및 크기, 부착 위치 등에도 유의해야 한다. 도우미 이벤트는 비용에 비해 효과가 적은 편이므로 개업 당일정도로 활용하는 것이 바람직하고, 풍선아치, 앰프 등으로 구성되는 이벤트행사도 점포앞보다 점포 진입로, 유동인구가 많은 네거리 등을 선택하는 것이 효과적이다. 또한 사무실방문을 통한 전단배포 방법은 시간과 비용이 많이 드나 효과가 상당히 큰 방법이다.

가격할인 전략의 경우 명심해야 할 점은 특정상품을 일정기간 할인판매하는 바겐세일 형식으로 진행하되 대상품목을 잘 팔리는 상품으로 하고, 경품제공 방식도 중점상품을 대상으로 실시해야 한다는 점이다.

이밖에 자체 홈페이지를 구축하여 홍보를 실시하거나 수신자부담 080전화서비스나 1588전국단일번호서비스, 연상하기 쉬운 전화번호 등을 활용하는 것도 현실적으로 효율성이 높은 마케팅 전략이라고 할 것이다.

※ 조태현 (중소기업청 동인천소상공인지원센터장, 경제학박사)




 

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해도 해도 너무하는 상술에, '선점'이라는 말로 대량 등록을 유혹하는 WS도메인..

해도 해도 너무하는 상술에, '선점'이라는 말로 대량 등록을 유혹하는 WS도메인.. 광고 마케팅 2008.04.02 18:53

해도 해도 너무하는 상술에, '선점'이라는 말로 대량 등록을 유혹하는 WS도메인..



예전에 .tv도메인이 오픈 할 때, 도메인 선점 차원에서 많은 돈을 들여 도메인을 대거 등록했다가 큰 손실을 보신분들이 적지 않았습니다.

물론 그 도메인들 중에는 비싼 가격에 판매가 된 경우도 있었습니다만 대부분의 도메인은 해가 지날 때마다 낙장되고, 나중에는 최초 등록인이 연장비조차 없어 유지가 안된 경우도 허다했다고 합니다.

그리고, WS 도메인의 경우 상업성있는 좋은 도메인의 경우는 대부분 이미 등록된 경우가 많아서 뒤늦게 도메인을 선점한다면서 등록에 나서는 도메인 초보들은 막대한 손실을 입기에 딱 좋은 상황인 것입니다.

혹시 나 아래의 기사를 보고 도메인 등록에 유혹을 느끼신 분이 있다면, 자신이 직접 사용할 한두개 정도는 모르겠지만 그 이상의 도메인을 등록하는 것은 정말 자제하는 것이 좋다는 말씀을 드립니다.

게다가 등록기관마다 차이가 있지만 .WS도메인의 일반적인 등록비용은 1년에 최저 6.99 ~25.99 불 에 불과한데, 월 1만원에 달하는 비용을 지불하라고 하면서도 마치 염가에 서비스를 제공하는 것처럼 이야기 하는 것은, 거의 사기 수준인것 같습니다.

아무튼 제 블러그를 방문하시는 분들 중에서는 WS 도메인에대한 환상을 가지고 무리한 등록이나 투자를 하시는 분들이 나오지 않기를 바랍니다.




<참조>

지디아이코리아, WS도메인 무료체험 이벤트 


원문 보기 :
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=001&oid=098&aid=0001954254&
 

WS(서사모아) 도메인 공식 등록기관인 지디아이(Global Domains International)의 한국 커뮤니티 사이트인 지디아이코리아(gdikorea.kr)가 무료로 WS 도메인을 체험할 수 있는 행사를 진행한다. 가입 신청 후 7일간은 결제를 하지 않고 WS 도메인을 통해 학습용 사업용 업무용은 물론 웹호스팅, 이메일포워딩 등 인터넷 관련한 홈페이지 제작 용도로 사용할 수 있다. 또한 이벤트 기간 내에 구입 취소 탈퇴도 자유롭게 할 수 있다.

현재 지디아이코리아는 공급 원가에 불과한 월 사용료 10000원(10$) 정도의 저렴한 가격으로 WS 도메인 및 자동 분양 홈페이지를 제공하면서 홈페이지 소유자나 도메인 보유자들의 호응을 얻고 있다. 아울러 WS 도메인을 소개하면서 수익을 창출하는 네트워크 마케팅이 재택부업 희망자나 투잡스족에게 인기를 모으며 오픈 두 달 만에 랭키닷컴 업계 순위 5위에 랭크 되는 기염을 토했다.

......

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한글도메인의 가치에 대해

한글도메인의 가치에 대해 광고 마케팅 2008.03.25 16:45
한글도메인의 가치에 대해



한글도메인은 한글.kr, 한글.net, 한글.com 등의 도메인을 일컫는 말입니다.

한글도메인과 같은 도메인을 자국어도메인이라고 하는데, 이는 영어 중심의 도메인체계에서 소외된 많은 나라들의 요구에 의해 처음 시작된 것이지만, 현실적으로 한글과 영어를 함께 써야 한다는 점과 퓨니코드 전환, 즉 한글도메인의 한글부분이 영문과 숫자로 코드화해 전환되는 과정을 거친다는 점에서 불편할 뿐아니라 실질적 효용성에 대해 많은 의구심을 받아온 것이 사실입니다.

이런 상황에서 국제 도메인 정책을 주도하는 ICANN이 한글.한글 형태의 자국어도메인 서비스를 검토하고 있다고 합니다. 그러나 이는 말 뿐이지 실질적으로 이러한 정책이 언제 구체화 될지는 알 수 없는 노릇입니다.


현재 한글 도메인이라면서 한글.한글, 한글.컴 과 같은 형태의 도메인 서비스를 하는 업체가 있는데 이는 국제 공인된 도메인이 아니라는 점에 유의해야 합니다.

따라서 지금의 상황에서 한글도메인의 활용도는 매우 제한적인 것이 현실이며 당분간 이러한 상황은 계속될 것으로 보입니다. 특히나 "한글.한글" 형태의 완전한 자국어도메인이 나오게 된다면 지금의 한글.kr이나 한글.com형태의 한글도메인은 더이상 설자리를 찾을 수 없게 될 것은 자명한 사실일 것입니다.

현재 완전한 한글도메인이라고 자랑하면서 판매에 열을 올리고 있는 "한글.컴"과 같은 비공인 도메인들의 운명도 마찬가지일 것입니다.

게다가 지금까지 오랜 세월동안 영문도메인과 .com , co.kr, kr 체제에 길등여저온 사용자들에게 새로운 형태의 도메인이 얼마나 어필 할 수 있을지도 문제입니다.

아무튼 지금으로서는 한글도메인이라는 것은 그저 영문도메인을 위한 하나의 장식품 외에 다른 의미를 갖지 못하는 것 같습니다.



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Fund.com 99억에 판매되다

Fund.com 99억에 판매되다 광고 마케팅 2008.03.21 18:56
Fund.com 99억에 판매되다


역대 도메인 네임 사상 최고가의 거래가 성사됐다.


미국 CNN은 지난 12일 펀드닷컴(Fund.com)이 사상 최고가인 999만 9,950달러(약 98억원)에 팔렸다고 보도했다.


이는 2007년 미국 디트로이트에 위치한 엠엑스엔이 포르노닷컴(Porn.com)을 950만달러에 구매한 것을 뛰어넘는 가격이다.


이번 거래를 담당한 디지털미디어 기업 클랙미디어가 발표한 내용에 따르면, 이번 거래의 구매자는 뉴욕에 위치한 ‘펀드닷컴’이라는 기업이며, 이 도메인을 미국 증권거래위원회와 관련해 사용할 예정이다.


한편 종전에도 섹스닷컴(Sex.com)이 지난 1999년 1,200만 달러 판매되기로 계약된 바 있지만 아직 판매가 완결되지 않아 신기록 등극에는 실패 한 바 있다.


도메인 네임과 관련한 굵직한 거래들은 예전부터 있어왔다.


1999년에는 이컴패니 벤처스(eCompanies Ventures)가 비즈니스닷컴(Business.com)을 750만 달러에 사들인 바 있으며, 미국의 MSNBC사는 크레딧카드닷컴(CreditCards.com)을 275만 달러에 구입했다.


매번 거품 논란을 불러왔던 이들 거래는 그러나, 비즈니스닷컴이 2007년 3억 4,500만 달러에 판매되고, MSNBC가 크레딧카드닷컴을 구매한 이후 1억 3,500만 달러를 투자받아 그 효율성을 입증시켰다.


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도메인 작명

도메인 작명 광고 마케팅 2008.03.18 01:47
도메인 작명 방법


사업이나 개인적 필요에 의해 도메인이름을 작명하는 일은 흔한 일 중 하나입니다.
요즘은 대기업에서도 브렌드 개발 차원의 작명을 많이 하는 편입니다.
그리고 기본적으로 도메인의 작명은 새로운 브렌드의 개발과 같은 것이라고 하겠습니다.

브렌드네이밍 전문가는 아니지만 도메인의 관점에서 생각할 때, 도메인의 작명에 있어서 중요한 것은

1. 단어와 표현이 적절하며 쉬운가
2. 웹사이트나 서비스의 특징을 잘 나타내고 있는가.
3. 긍정적인 이미지를 주는가
 
정도일 것입니다.

첫번째의 문제는 '사용의 편리성과 마케팅의 효율성'에 대한 고려라고 하겠습니다. 도메인이 쉬워야 기억하기도 좋고 홍보효과가 금방 나타날 테니까요.
한국말을 로마자로 표기하는 형태의 도메인을 사용하는 예가 좋은 예가 될 것입니다. paran 이나 daum은 무엇보다 쉽고 이해가 빠르며, 한번 써보면 다음에도 쉽게 기억해 낼 수 있는 도메인들입니다.

두번째, 웹사이트와 서비스의 특징을 적절히 나타내고 있는냐 하는 문제는, 사용자들이 해당 도메인을 보고 얼른 서비스를 알아볼 수 있게 함으로서, 홍보효과를 높힘과 아울러, 해당 도메인이나 서비스 하나만 기억하고서도 나머지 하나를 유추해 내기 용이하도록 하기 위함입니다.
예를들어 구글의 광고프로그램인 adwords 는 광고를 의미하는 ad와 키워드를 의미하는 words를 조합함으로서 해당 도메인을 보고서 금방 서비스를 유추 해 낼 수 있습니다.

세번째는 어찌보면 매우 당연한 것입니다만, 도메인이 긍정적인 이미지를 줘야 한다는 것입니다. 도메인이 긍정적이고 사업에 유리한 이미지를 주지 못한다면 아마도 해당 도메인을 통해 원하는 목표를 이루는데 장애가 조성될 것은 분명한 사실입니다.
예를들어 장례사업을 한다고 할 때 444.co.kr과 같은 도메인은 해당 서비스를 표상한다는 측면과 쉽다는 측면 모두를 만족시키는 것이지만, 그 이미지가 부정적이므로 사업성이 떨어지는 도메인의 대표적인 사례라고 할 것입니다.  이보다는 오히려, heaven, 이나 jangye, 혹은 peace와 같은 도메인을 사용하거나 이들 단어를 조합하는 도메인을 사용하는 것이 좋을 것입니다.





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